Secrétaire CDS

Département de l'Ain; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un agent d'accueil au Centre départemental de la solidarité. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique, de l'instruction des dossiers et du soutien administratif. Ce poste nécessite des compétences en gestion, ainsi qu'une expérience dans le secteur social ou médico-social. Les missions incluent la création de dossiers, l'accueil des usagers et la gestion logistique des équipements.

Qualifications

• Expérience dans le domaine social ou medico-social.
• Compétences en gestion administrative.
• Capacité d'accueil et d'orientation des usagers.

Responsabilités

• Accueillir le public et les partenaires, fournir des informations.
• Traiter et instruire les décisions des travailleurs sociaux.
• Gérer les aspects logistiques et informatiques du CDS.

Description du poste

Descriptif du poste

Descriptif de l'emploi

Sous l’autorité du responsable du Centre départemental de la solidarité (CDS), vous réalisez le premier niveau d’accueil et d’orientation des usagers, instruisez et traitez les décisions prises suite à l’évaluation des travailleurs sociaux et médico-sociaux.

Missions

• Accueil physique (avec ou sans rendez-vous) et téléphonique du public et des partenaires
  • Information et orientation
  • Saisie et création de dossiers informatiques individuels
  • Prise de rendez-vous sur les agendas des travailleurs sociaux et médico sociaux
  • Actualisation du répertoire médicosocial et de l’affichage en salle d’attente
• Traitement informatique et administratif (Iodas Web)
  • De l’instruction jusqu’à la mise en œuvre des décisions relatives à l’ensemble des activités du CDS (aides financières, RSA, Informations préoccupantes et signalements, PMI …)
  • Secrétariat des commissions
  • Traitement des courriers dématérialisés et archivage numérique des documents
  • Mise en forme de divers documents administratifs (courriers, rapports, bilans…)
• Assistant au responsable
  • Soutien dans la gestion RH (congés, formation, arrêts maladie)
  • Soutien au responsable dans le pilotage de l’activité globale du CDS (tableaux de bords, construction d’outils de pilotage…)
• Logistique
  • Gestion de la disponibilité des équipements (logiciel de réservation des bureaux)
  • Suivi des consommables
  • Suivi des révisions de la flotte automobile