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Secrétaire - Assistant Service Client H / F

Adonis Paysages

Vallauris

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

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Résumé du poste

Une entreprise de paysage recherche un(e) secrétaire / assistant(e) service client à Vallauris. Vous serez en charge de l'accueil, de la gestion des dossiers clients et de l'assistance à la responsable du service commercial. Un bon niveau d'anglais est indispensable pour communiquer avec une clientèle internationale. Le poste est à pourvoir immédiatement avec un CDI à temps plein.

Prestations

Mutuelle d'entreprise
Tickets restaurants de 9 Euros
Prime d'ancienneté
Chèques vacances
Tickets cadeaux
Prime de fin d'année

Qualifications

  • Au moins 2 ans d'expérience sur des postes similaires.
  • Maîtrise des outils bureautiques comme Outlook et Pack Office.
  • Bonne qualité rédactionnelle en Français et Anglais.

Responsabilités

  • Accueil physique et téléphonique des clients.
  • Gestion du courrier et des livraisons.
  • Création et gestion des dossiers clients.

Connaissances

Rigueur
Organisation
Autonomie
Communication
Anglais

Outils

Outlook
Pack Office

Description du poste

Nous recrutons un(e) secrétaire / un(e) assistant(e) service client, Poste en binôme avec la responsable du service commercial, vous aurez pour missions :

  • Accueil physique (20%) et téléphonique (80%)
  • Gestion du courrier
  • Réception des livraisons / marchandises
  • Traitement des mails-réceptionner et transmettre les informations suivant les différentes procédures
  • Prise de rendez-vous pour les services commerciaux
  • Création, mise à jour, tenue et suivi des dossiers clients / archivage
  • Assister responsable du service commercial sur la relation client liée à la gestion des plannings d'intervention, chantiers en cours et contrats d'entretien
  • Envoi de devis, planning d'intervention et factures
  • Participation à la préparation des réunions commerciales hebdomadaires Votre profil : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur des postes similaires. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et vous savez faire preuve d'autonomie. Vous maitrisez les outils bureautiques, Outlook, Pack Office et faites preuve d'une très bonne qualité rédactionnelle. Anglais écrit et parlé (La maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable pour assurer une communication fluide avec notre clientèle internationale.) Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel vous permettant d'interagir facilement avec tous vos interlocuteurs et aimez le travail d'équipe. Le contrat : CDI 35 heures par semaine Du Lundi au Vendredi de 9h -12h / 14h-18h Poste à pourvoir immédiatement. Vous bénéficierez de nombreux avantages tels que notre mutuelle d'entreprise, tickets restaurants de 9 Euros, prime d'ancienneté, chèques vacances, tickets cadeaux et prime de fin d'année. Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois Horaires : - Du lundi au vendredi Langue : - Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
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