Secrétaire Assistant(e) en location de voiture H/F (contrat d'apprentissage) #HEL11284

HELP FORMATION; Sainte-Marie; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de formation d'adultes recherche un(e) Secrétaire Assistant(e) en location de voiture. Ce poste en alternance permet de développer des compétences en secrétariat, gestion des réservations et relation client. Les candidats doivent être adaptables, chaleureux et communicants. Des missions incluent l'accueil des clients, la gestion administrative des contrats et la facturation.

Qualifications

• Capacité à argumenter et convaincre les clients.
• Aptitude à conseiller sur la conservation de produits.
• Doit garantir la satisfaction client et organiser des présentations.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et la gestion administrative des contrats.
• Gérer la facturation et le suivi des dossiers clients.
• Coordonner les plannings au sein de l'agence.

Connaissances

Argumentaire de vente

Conseiller des clients sur la conservation de produits

Garantir la satisfaction des clients

Offrir des services de suivi de la clientèle

Organiser la présentation de produits

Procéder à des prises de commandes

Description du poste

CFA d'entreprise HELP FORMATION créé en juin 2020 est un organisme de formation d'adultes qui regroupe plusieurs entreprises du monde de l'animal et PME de La Réunion partageant des perspectives communes d'évolution des métiers et qui interviennent dans des secteurs d'activité complémentaires.

POSTE / MISSIONS

Au sein d'une agence de location de voitures, le/la Secrétaire Assistant(e) en location de voiture (en contrat d'apprentissage) assure l'accueil, la gestion administrative des contrats, la facturation, le suivi des dossiers clients et la coordination des plannings.

Le poste en alternance permet d'acquérir des compétences en secrétariat, gestion des réservations et relation client, avec accompagnement par l'entreprise et l'établissement de formation.

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire Demandés

• Argumentaire de vente
• Conseiller des clients sur la conservation de produits de boulangerie
• Garantir la satisfaction des clients
• Offrir des services de suivi de la clientèle
• Organiser la présentation de produits
• Procéder à des prises de commandes

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute