Sales Operations Manager France (FHX)

AVIV Group; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Paris recherche un(e) Sales Operations Manager (F / H / X) passionné(e) par la performance pour optimiser les processus commerciaux et améliorer l'efficacité des équipes. Avec plus de 5 ans d'expérience, dont 2 ans en leadership, et une expertise en CRM, vous serez responsable d'assurer une croissance durable sur le marché français. Profitez d'un environnement de travail stimulant avec de nombreux avantages.

Prestations

16 jours RTT

Formations illimitées

Repas d'entreprise

Places en crèche

Qualifications

• Plus de 5 ans d'expérience dans les opérations commerciales.
• 2 ans d'expérience en leadership.
• Expérience avec des marchés SaaS, particulièrement au sein de PME.

Responsabilités

• Optimiser les processus commerciaux et la gestion des leads.
• Mettre en œuvre des solutions technologiques de vente.
• Analyser les données commerciales pour identifier les tendances.

Connaissances

Expérience en opérations commerciales

Gestion d'équipe

Maîtrise de Salesforce

Analytique

Communication

Formation

Diplôme pertinent

Outils

CRM

Outils d'aide à la vente

Description du poste

Vous êtes une stratège et une leader passionnée par la performance Rejoignez notre équipe pour transformer notre croissance sur le marché français !

Nous recherchons une personne dotée d’une solide expertise pour occuper le rôle de Sales Operations Manager (F / H / X). Votre mission sera d'optimiser les processus commerciaux và améliorer l'efficacité commerciale de nos équipes et de la gestion de comptes. Nous recherchons une collègue qui a fait ses preuves dans le domaine des opérations commerciales avec une connaissance approfondie du marché français de préférence dans le secteur des PME opérant sur un marché territorial et limité. Pour orchestrer nos processus et garantir une croissance durable.

En tant que Sales Operations Manager (F / H / X) votre rôle sera de piloter les initiatives suivantes :

Processus & Efficacité

Gérer, documenter et optimiser les processus commerciaux notamment la gestion des leads, la gestion des territoires et des portefeuilles et le reporting commercial.

Promouvoir la gestion des connaissances et la documentation claire de tous les processus de vente et de marketing.

Technologie & Innovation

• Collaborer étroitement avec l’équipe centrale d'excellence opérationnelle pour mettre en œuvre des solutions technologiques de vente (CRM, outils d’aide à la vente, etc.) et améliorer la qualité des données afin d'accroître la productivité commerciale.

Encourager l'adoption de l'IA au sein de l’équipe commerciale et collaborer étroitement avec l’équipe centrale d'excellence opérationnelle pour promouvoir les solutions d'IA visant à faciliter les ventes et à améliorer la productivité.

Stratégie & Croissance

• Concevoir et mettre en œuvre des campagnes commerciales afin d'aider les équipes commerciales à cibler les prospects et les clients.

Gérer les relations locales avec les fournisseurs

Travailler en étroite collaboration avec les services marketing, financier et autres afin d'harmoniser les opérations commerciales.

Travailler en étroite collaboration avec les services marketing, financier et autres afin d'aligner les opérations commerciales sur les objectifs généraux de l’entreprise tels que l’amélioration des revenus et la prévention du taux de désabonnement.

Pilotage de la Performance

• Analyser les données commerciales afin d'identifier les tendances, les opportunités et les domaines à améliorer.

Collaborer avec les équipes de direction commerciale et d'analyse des ventes pour fixer des objectifs de vente, concevoir des plans de rémunération et analyser les performances commerciales.

Garantir l'exactitude et l'intégrité des données dans le système CRM commercial. Veiller à ce que les processus et l'adoption des produits conduisent à un niveau élevé de qualité des données dans le CRM.

Formation & Support

• Fournir une formation et un soutien à l’équipe commerciale sur les outils, les processus et les meilleures pratiques de vente.

Qualifications

Ce qui fera de vous une candidate idéale :

Expérience : Vous avez plus de 5 ans d'expérience dans les opérations commerciales dont au moins 2 ans à un poste d'encadrement ou de leadership. Une expérience dans les marchés SaaS particulièrement au sein de PME est requise. Une expérience en cabinet de conseil en stratégie niveau 1 est un atout.

Compétences Techniques : Vous maîtrisez parfaitement les systèmes CRM (Salesforce) et les outils d’aide à la vente. Vous avez une expérience concrète dans l'implémentation de solutions technologiques pour l’aide à la vente. Une expérience avérée dans la mise en œuvre de cas d'utilisation réussis de l'IA pour l’aide à la vente et la productivité.

Compétences Analytiques : Votre capacité à analyser des données complexes pour prendre des décisions stratégiques est l'une de vos forces.

Qualités Humaines : Vous avez une excellente communication, une forte capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires et à créer un environnement de confiance. La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable.

Informations supplémentaires

Ce que nous vous proposons :

Rejoignez-nous au cœur de Paris (2 rue des Italiens 75009) et bénéficiez d'un environnement de travail conçu pour votre épanouissement.

Avantages et Qualité de Vie

• Équilibre vie pro / vie perso : Profitez de 16 jours de RTT, de congés supplémentaires liés à l'ancienneté ainsi que de notre politique de télétravail hybride.
• Développement professionnel : Accédez à des formations illimitées sur des plateformes comme LinkedIn Learning, Rosetta Stone …
• Repas : Un restaurant d’entreprise et des tickets restaurant de 950€ avec Restoflash.
• Bien-être familial : Des places en crèche d’entreprise pour faciliter votre quotidien et un programme de parentalité.

De plus notre CSE (Comité Social et Économique) très actif vous donne accès à de nombreux avantages et activités.

A propos d'Aviv

Chez Aviv nous respectons légalité des chances. Nous encourageons vivement les personnes souffrant de handicaps visibles et non visibles, tous les niveaux d'éducation, les personnes issues de minorités, les membres de la communauté LGBTQIA, les parents et les soignants à postuler. Si vous avez besoin d'ajustements raisonnables à tout moment de la procédure de candidature ou d'entretien ou si vous souhaitez discuter de vos besoins en matière de temps partiel ou de travail flexible, veuillez indiquer les pronoms que vous utilisez.

C'est le moment idéal pour nous rejoindre et car tout commence par vous !

Remote Work

No

Employment Type

Full-time