Sales Manager (H / F)

Hedin Automotive Luxembourg; Metz; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile haut de gamme recherche un Sales Manager à Metz, capable de diriger une équipe tout en garantissant un service client optimal. Vous serez responsable de l'atteinte des objectifs de vente, de la gestion des performances des conseillers, et de la coordination avec d'autres départements. Le candidat idéal possède un diplôme pertinent, des compétences en leadership et maîtrise plusieurs langues. Ce poste offre une rémunération compétitive et un contrat à durée indéterminée.

Prestations

Rémunération compétitive

Contrat indépendant à durée indéterminée

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que gestionnaire de vente.
• Maîtrise courante du luxembourgeois, français et allemand.
• Capacité à travailler de façon autonome.

Responsabilités

• Diriger les conseillers de vente.
• Garantir l’excellence du service client.
• Coordonner les vendeurs et assurer le bon fonctionnement de la succursale.

Connaissances

Compétences en communication

Leadership

Orientation client

Capacité à travailler sous pression

Formation

Diplôme universitaire dans un domaine pertinent

Description du poste

Sales Manager (H / F)

Hedin Automotive Luxembourg est une entreprise en pleine expansion spécialisée dans la vente de marques automobiles haut de gamme. Pour notre site de Hollerich nous recherchons un Sales Manager, capable de diriger et encadrer une équipe tout en atteignant les objectifs.

En tant que Sales Manager, vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes du site au niveau de ventes. Vous veillerez à ce que la succursale respecte les normes de qualité les plus élevées et à ce que nos clients bénéficient d’un service optimal.

Vos responsabilités en tant que Sales Manager :

• Diriger les conseillers de vente en veillant à ce qu'ils accomplissent leur travail de manière professionnelle et efficace.
• Garantir l’excellence du service client et la satisfaction des clients.
• Coordonner les vendeurs pour assurer le bon fonctionnement de la succursale et le respect des normes de qualité.
• Planifier et exécuter des actions commerciales et marketing pour dynamiser les ventes.
• Gérer la performance financière de l’agence et assurer sa rentabilité.
• Élaborer et mettre en œuvre des procédures visant à améliorer la performance de l’agence.
• Encadrer l’équipe de vente en réalisant des entretiens d’évaluation et de performance.
• Analyser les indicateurs clés de performance et apporter les ajustements nécessaires.
• Travailler en collaboration avec les différents départements de l’organisation pour assurer un fonctionnement optimal des ventes.

Votre profil :

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
• Expérience confirmée dans une fonction similaire en tant que gestionnaire de vente.
• Excellentes compétences en communication.
• Fortes aptitudes en leadership et capacité à encadrer une équipe.
• Orientation client et esprit commercial.
• Capacité à travailler sous pression.
• Maîtrise courante du luxembourgeois, du français et de l’allemand. Toute autre langue sera un atout.
• Sens du style et attrait pour la culture de Hedin Automotive.
• Capacité à travailler de manière autonome.
• Contribution au développement de l’organisation.
• Intégration dans une équipe dynamique et bienveillante.
• Rémunération compétitive et contrat indépendant à durée indéterminée.

Fonctions principales :

• Suivi quotidien des activités des vendeurs.
• Réunions de vente hebdomadaires.
• Organisation et aménagement du showroom.
• Planification des journées portes ouvertes et des événements.
• Gestion des réclamations et des dossiers complexes.
• Suivi des activités de prospection
• Coaching et encadrement de l’équipe commerciale.
• Soutien aux ventes fleet et autres services liés au client.
• Coordination avec les autres départements.