Rouen • Alternance – Customer Success Manager (alternance)

Alternancia; Rouen; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) alternant(e) pour le poste de Customer Success Manager. Sous la supervision d'une équipe expérimentée, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients, d'optimiser les processus et de contribuer à la satisfaction générale. Préparez votre diplôme tout en développant vos compétences dans un secteur en développement.

Qualifications

• Candidat(e) autonome et curieux(se) avec un bon niveau d'anglais.
• Aime le service client et à l'aise avec les outils numériques.
• Compétences en communication appréciées.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans l’onboarding et assurer leur satisfaction.
• Optimiser les outils et processus.
• Réaliser une veille concurrentielle.

Connaissances

Rigueur

Service client

Curiosité

Communication

Autonomie

Formation

Baccalauréat ou diplôme équivalent

Description du poste

• En date du 11 juin 2025
• Dernière modification : 11 juin 2025 à 10 h 19 min

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Customer Success Manager (alternance) dans le secteur de un secteur en plein développement.

Missions principales : Accompagner les clients et utilisateurs dans l’onboarding, assurer leur satisfaction, optimiser les outils et processus, et réaliser une veille concurrentielle.

Profil recherché : Candidat rigoureux, aimant le service client, à l’aise en start-up et outils numériques, autonome, curieux, avec de bonnes capacités de communication et un niveau d’anglais apprécié.

Rejoignez une entreprise dynamique et développez vos compétences tout en préparant votre diplôme avec Alternancia !

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