Responsable travaux services charge du client

Hervé Thermique; Caen; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

L’agence Hervé - Thermique de Caen recherche un Plombier, Chauffagiste pour intégrer l’équipe Maintenance. Vous serez responsable de la gestion d’un parc de clients et de l'exécution de travaux de dépannage et d'entretien, tout en jouant un rôle de conseiller auprès de vos clients. Ce poste offre des avantages variés, incluant une gestion autonome de l'organisation de votre travail et des opportunités d'évolution professionnelle.

Prestations

RTT

Étam (agent de maîtrise)

Smartphone

Ordinateur portable

Véhicule de service

Évolution de poste

Gestion de votre organisation de travail

Épargne salariale

Horaires flexibles

Travail à domicile

Qualifications

• Capacité à travailler en autonomie sur un parc d'installations.
• Gestion des interventions, rapports et devis avec outils informatiques.

Responsabilités

• Gérer les dépannages et les travaux sur les installations.
• Proposer des améliorations aux clients.
• Tenir à jour la gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO).

Connaissances

Autonomie

Gestion administrative

Amélioration continue

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Job Description

L’agence Hervé - Thermique de Caen recrute en tant que Plombier, Chauffagiste. Vous serez intégré à l’équipe Maintenance. Nous sommes spécialisés dans l’exploitation et la maintenance d’installations de chauffage, climatisation, et traitement d'air. Nous intervenons principalement sur des installations de moyennes et grosses puissances, sur tous types d’énergies.

Sous la responsabilité d’un manager, vous gérez un parc de clients dans une zone géographique, assurez les dépannages, petits travaux induits par les équipes de maintenance, le manager, ou vos propres affaires. Après une période d’immersion et d’accompagnement, vous évoluez en autonomie sur un parc d’installations et clients, pour réaliser dépannages, réparations, travaux, et devis. Vous proposez des améliorations à vos clients (industriels, collectivités locales, grandes entreprises, institutions).

Vous gérez administrativement votre activité à l’aide de nos outils informatiques, en rédigeant bons de commandes, devis, rapports d'intervention, et en tenant à jour votre GMAO.

Si vous aimez travailler en toute autonomie et souhaitez évoluer dans une belle histoire professionnelle, ce poste, défini comme intra-entrepreneurial, est pour vous. Notre groupe mise sur la performance de ses collaborateurs avec une philosophie d’entreprise axée sur le développement professionnel.

Avantages :

• RTT
• Étam (agent de maîtrise)
• Smartphone
• Ordinateur portable
• Véhicule de service
• Évolution de poste
• Gestion de votre organisation de travail

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Avantages : Épargne salariale, Horaires flexibles, RTT, Travail à domicile

Programmation : Périodes de travail de 8 heures

Primes et gratifications : Heures supplémentaires majorées, Prime annuelle, Primes

Permis requis : Permis B

Périmètre : 14

Pas de découché.