Responsable transport f / h

POINT P S.A.S.; Aulnay-sous-Bois; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur du transport recherche un(e) manager engagé(e) pour diriger une équipe d'exploitation. Le/la candidat(e) idéal(e) a une solide expérience managériale et une bonne connaissance du transport/logistique. Le poste exige de garantir la performance et la qualité du service tout en assurant un environnement de travail sûr et collaboratif.

Qualifications

• Expérience managériale confirmée dans le secteur du transport ou de la logistique.
• Capacités à motiver et à inspirer une équipe.
• Compétences en gestion des performances et des procédures de sécurité.

Responsabilités

• Manager et développer une équipe d'exploitation transport.
• Assurer la qualité de service en respectant les délais et les coûts.
• Contribuer à une culture de sécurité forte.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Analyse des indicateurs

Communication

Description du poste

Rattaché(e) à Point.P Transport, votre rôle : manager, inspirer et faire grandir vos équipes d’exploitation transport !

En tant que leader engagé(e), vous êtes le / la garant(e) de la performance et de l’excellence de votre service transport sédentaire. Avec une approche bienveillante et exigeante, vous accompagnez vos équipes dans la réussite collective.

Vos missions principales

Leadership et Management d’équipe

• Véritable chef d’orchestre, vous mobilisez vos équipes exploitation et donnez du sens au quotidien.
• Vous mettez en place des rituels managériaux (réunions, points individuels, feedbacks réguliers).
• Vous recrutez, intégrez et développez vos talents.
• Vous accompagnez la montée en compétences et valorisez les succès collectifs.

Pilotage et Performance

• Vous analysez les indicateurs, anticipez et proposez des plans d’actions concrets.
• Vous assurez la qualité de service transport en coordination avec les chauffeurs, les agences et nos Centres de Livraison Clients.
• Vous garantissez la qualité de service : livrer au meilleur coût, dans les délais.
• Vous optimisez l’outil transport pour booster la productivité et améliorer le taux de service.
• Vous êtes l’interlocuteur clé sur les sujets transport et un acteur majeur de l’amélioration continue.

Sécurité et Qualité

• Vous êtes garant(e) des règles d’or transport et de la sécurité (tolérance zéro).
• Vous veillez au respect des procédures et contribuez à une culture sécurité forte.
• Vous portez la stratégie RSE transport et contribuez à construire une logistique plus durable.

Votre impact

• Vous managez une équipe complète d’une quinzaine de personnes (exploitants + coordinateurs).
• Vous êtes garant(e) d’une expérience client irréprochable.
• Vous contribuez directement à la transformation du transport et à la satisfaction de nos clients internes et externes.
• Leadership naturel : vous savez fédérer et inspirer vos équipes.
• Organisation et rigueur : vous pilotez vos indicateurs avec agilité.
• Communication fluide : vous instaurez un dialogue ouvert avec vos collaborateurs et vos partenaires internes.
• Expérience managériale confirmée et appétence pour le transport / logistique.