Responsable Technique de Zone H/F

Pierre et Vacances Center Parcs Group; Flaine; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader dans le secteur du tourisme, Pierre et Vacances Center Parcs Group recherche un Responsable Technique de Zone pour optimiser et développer les services techniques dans la zone de Flaine. Vous serez responsable de la satisfaction client en veillant au contrôle qualité et en gérant les opérations tout en pilotant les ressources humaines. Une expérience de 0 à 3 ans est requise, ainsi que des compétences en management et un sens de l'organisation.

Qualifications

• Expérience de 0 à 3 ans.
• Permis de conduire souhaité.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction client par le contrôle de la qualité des prestations.
• Gérer les opérations et vérifier la conformité des contrats.
• Manager les ressources humaines en planifiant les tâches quotidiennes.

Connaissances

Autonomie

Volonté

Dynamisme

Polyvalence

Sens de l'organisation

Sens du service

Management

Anglais

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Nous recherchons un/une Responsable Technique de Zone H/F. Zone Flaine Les Carroz

A ce titre, vous serez responsable de l’optimisation de la performance et du développement des services Techniques de la zone sous votre responsabilité.

Vos missions principales seront :

Assurer la satisfaction client :

• Contrôler la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
• Être garant de la mise en place de la prestation de services due aux clients en adéquation avec le budget et la politique du Groupe pour les items techniques

Gérer les opérations :

• Mise en place et suivi des auto-audits sécurité et hygiène
• Contrôle, respect et assurance de la traçabilité des contrats de prestations nettoyage, technique, piscine, espaces verts
• Supervision des VTA
• Être force de proposition pour les économies d’énergie et d’eau
• Vérifier la bonne application des normes PV au sein du ou des service(s) technique(s) et alerter la Direction de Site en cas de non-conformité

Manager les Ressources Humaines :

• Planification et contrôle des tâches quotidiennes des équipes
• Veiller au respect des obligations légales et réglementaires
• Veiller à la bonne adéquation entre les effectifs et l’activité
• Piloter le management et la performance de l’équipe
• Fédérer les collaborateurs autour des marques, des valeurs, d’un projet commun et veiller à la bonne transmission des informations

Précisez le nombre d'heures hebdomadaires

Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

Travail le week-end

Localisation du poste

Europe, France, 74 - Haute Savoie, Flaine

Critères du candidat :

Niveau d'études requis

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Permis de conduire

Compétences :

Être autonome

Être volontaire et dynamique

Être polyvalent(e)

Avoir le sens de l'organisation, du service et du management

Anglais souhaité

Carte de Visite du Recruteur

Nom du Recruteur

Sébastien LITAS

Adresse email du Recruteur

Informations générales :

Entité de rattachement

Belles destinations, cocktail de challenges, vagues d'innovations, objectifs au sommet… Chez Pierre & Vacances, le travail a toujours un parfum de découverte. Au bord de la mer, de l'océan, à la montagne, mais aussi dans les villes, au siège ou ailleurs, l'ambition rime avec évasion. Embarquez dans l'aventure pour une saison ou plusieurs, toute une année ou toute une carrière.

C'est cette énergie positive qui nous permet de rester leader des vacances en Europe avec plus de 360 résidences dans 11 pays. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, c'est intégrer une belle équipe qui compte plus de 12500 collègues. Nous avons plus de 50 ans d'expérience, mais pas question de perdre notre fraîcheur. Et ce n'est pas tout ! À vous d'ajouter une bonne dose d'initiatives pour que l'histoire continue, à la conquête de nouveaux horizons.

Ça vous inspire ? N'hésitez pas à venir en parler avec nous. L'avenir sourit aux audacieux.