Responsable technico-commercial (F/H).

RANDSTAD; Brunstatt-Didenheim; Sur place; EUR 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Responsable technico-commercial(e) pour assurer la qualité du service client et participer aux ventes au comptoir. Vous devez avoir 3 ans d'expérience et un Bac ou équivalent en commerce. Ce poste offre un CDI avec un salaire de 24 600 euros par an.

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans un rôle similaire sont indispensables.
• Formation en commerce utile.

Responsabilités

• Assurer l'excellence de l'accueil client à l'agence.
• Participer activement aux ventes et proposer des ventes additionnelles.
• Gérer les litiges et transactions au comptoir.

Connaissances

Excellence du service client

Compétences en vente

Gestion des litiges

Formation

Bac ou équivalent Commerce

Description du poste

Overview

Quelles perspectives ce rôle de Responsable technico-commercial (F/H) pourrait-il ouvrir pour vous ? En tant que garant-e de la qualité du service clients, vous organisez et suivez les activités commerciales de l'agence.

• Assurer l'excellence de l'accueil physique et téléphonique en agence et veiller à la propreté du comptoir
• Participer activement aux ventes au comptoir en appliquant les étapes de l'entretien commercial et proposer des ventes additionnelles
• Gérer le retour du matériel, effectuer les contrôles nécessaires, et traiter les transactions informatiques et financières associées
• Initier et coordonner des opérations commerciales proactives, telles que le phoning et les mailings, pour stimuler les ventes
• Superviser la gestion des litiges factures et matériels au comptoir et contribuer activement à leurs résolutions

Pour ce poste, vous profitez de :

• Contrat: CDI
• Salaire: 24 600 euros / an

Profil souhaité

Expérience

• 3 ans Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Commerce Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1, P2)
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi. Notre expertise pointue vous ouvre les portes d'opportunités professionnelles uniques. Mme Elodie LOMBARD

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