Responsable Souscription & Développement Commercial H/F

Morgan Philips Specialist; Lyon; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un courtier spécialisé à Lyon recherche un Responsable Souscription & Développement Commercial pour définir des stratégies, manager des équipes et garantir la qualité de service. Le candidat idéal possède un Bac +5 en commerce ou une expérience similaire, maîtrise les techniques commerciales, et démontre une aisance relationnelle. Le poste offre 1 à 3 jours de télétravail, formations et plusieurs avantages comme des RTT et des tickets restaurant.

Prestations

1 à 3 jours de télétravail

12 RTT

Tickets restaurant

Formations continues

Qualifications

• Formation Bac +5 ou expérience confirmée en souscription et développement commercial.
• Excellente maîtrise des techniques commerciales.
• Aisance relationnelle et autonomie indispensable.

Responsabilités

• Définir les orientations stratégiques et outils de pilotage du service.
• Manager et animer les équipes.
• Garantir la qualité de service et conformité des dossiers.

Connaissances

Techniques commerciales

Management d'équipe

Diplomatie

Autonomie

Aisance relationnelle

Formation

Bac +5 en commerce, management, marketing ou équivalent

Outils

Pack Office

Description du poste

Notre client est un courtier captif, il recherche un Responsable Souscription & Développement Commercial H / F.

Contexte :

Adossé à un grand groupe national spécialisé dans les services immobiliers, il intervient en tant que spécialiste des couvertures d'assurances liées à l'immobilier.

Le collectif réunit plusieurs marques complémentaires : syndic, gérance, location, transaction, property management et assurance immobilière

Vos missions :

• Contribuer à la définition de la politique, des orientations stratégiques et des outils de pilotage du service Développement commercial et Vie du contrat
• Manager et animer les équipes Chargés de clientèle, PNO & Back-office
• Organiser et animer les réunions, tout en veillant à la cohésion interne
• Être le référent technique en matière de souscription
• Garantir la qualité de service et la conformité des dossiers via audits et contrôles
• Accompagner et déployer les nouveaux process et démarches internes
• Piloter l'activité, suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs et anticiper les besoins
• Participer aux projets de transformation et assurer la satisfaction client
• Contribuer aux projets transverses (comités de Direction) et garantir les synergies avec marketing, juridique, statistique, informatique et métiers

Profil recherché :

• Bac +5 en commerce, management, marketing ou équivalent, ou expérience confirmée sur un poste similaire
• Maîtrise des techniques commerciales et du management d'équipe
• Diplomatie, aisance relationnelle, autonomie et force de proposition
• Très bonne maîtrise des outils informatiques (pack office)

Ce que le groupe offre :

• 1 à 3 jours de télétravail, 12 RTT, 28 jours de congés
• Tickets restaurant, épargne salariale, intéressement et participation
• Santé / prévoyance, aide au logement, CSE (chèques CESU, billetterie)
• Formations continues et belles perspectives d'évolution
• Culture inclusive et environnement favorable à l'épanouissement