Responsable relations opérationnelles fournisseurs cmi H/F

Crédit Agricole CIB; Montrouge; Sur place; EUR 55 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque internationale cherche un(e) Responsable relations opérationnelles fournisseurs pour accompagner la stratégie de sourcing et optimiser les relations avec les fournisseurs. Basé(e) à Montrouge, ce poste exige une expérience en gestion de contrats et en relation fournisseur. Des compétences en analyse des coûts et en documentation technique sont également nécessaires. L'environnement est international avec de fortes interactions dans divers pays.

Qualifications

• Expérience dans un service achats ou similaire avec gestion de fournisseurs.
• Connaissances en systèmes d'information.
• Capacité à travailler sur des projets internationaux.

Responsabilités

• Accompagnement quotidien du CIO Office dans la stratégie de sourcing.
• Faciliter les relations entre différents intervenants.
• Suivi de la vie des contrats et KPIs.
• Réalisation de documentation technique pour les équipes de développement.
• Création d’une stratégie globale pour CMI et suivi de l'analyse des offres.

Connaissances

Gestion de contrats

Analyse des coûts

Suivi de performance

Communication

Relation fournisseur

Formation

École d'ingénieur ou université

Description du poste

Responsable relations opérationnelles fournisseurs CMI H/F

NOUS CONNAITRE!
La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque!
A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

La Direction des Systèmes d’information, «Global IT», recherche un(e):
- Responsable relations opérationnelles fournisseurs CMI H/F
- Basé à Montrouge (92) -

VOS MISSIONS

Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions:

• Sur le périmètre mondial :
  Accompagnement quotidien et support auprès du responsable mondial du CIO Office dans tous les sujets en lien avec la stratégie de sourcing
• Interlocuteur privilégié CMI, en délégation du responsable mondial du CIO office, des ESN et les managers recruteurs.
  Objectif de faciliter les relations et la prise de contact
• Identification des leviers d’optimisation et d’industrialisation de la dépense dans une optique: coût, qualité, délai
• Suivi de la correcte vie des contrats (SLA, KPI, renouvellements…)
• Implication dans des sujets à l’international en lien avec la relation fournisseur et la mise en place de relations de partenariat
• Conception d’outillage pour aider les managers dans la prise de décision (suivi de la rotation des ressources, Suivi de l’attrition).
• Réalisation de la documentation technique à destination des développeurs, test, recette suivie des déploiements.
• Participation à la création d’une stratégie globale pour CMI avec implication des fournisseurs à l’international

De façon régionale, sur le périmètre Montréal, Singapour, Hong Kong:
Suivi du déploiement des dispositifs en construction et accompagnement des managers dans l’analyse des offres et le lancement des appels d’offres
Participation au suivi de la performance des fournisseurs avec l’organisation des comités de pilotage.
Création de dashboard de KPI à destination des managers
Analyse des besoins locaux des opérationnels
Participation à l’animation du panel des fournisseurs et veille permanente d’acteurs pertinents

Expérience précédente dans un service achats ou similaire comportant des relations quotidiennes avec des fournisseurs, pour de la prestation intellectuelle IT

École d'ingénieur, université
Spécialisation : Systèmes d'information