Responsable Qualité et Formation H / F

Groupe CESG; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur qualité recherche un responsable qualité basé à Paris, Île-de-France. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience en qualité, notamment dans la mise en œuvre de politiques et de procédures qualité. Les compétences en audit et la maîtrise des référentiels ISO 9001 et 27001 sont essentielles. Ce poste implique également le management d'une équipe, la gestion de la documentation qualité et la sensibilisation des équipes à la culture de qualité.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en qualité dans un secteur lié à la sécurité.
• Connaissance des référentiels ISO 9001/27001 et qualification en audit.
• Maîtrise des outils de la qualité pour la résolution de problèmes.

Responsabilités

• Mettre en œuvre et promouvoir la politique qualité de l'entreprise.
• Contrôler les procédures qualité sur les sites.
• Participer aux réunions clients centrées sur la qualité.
• Gérer la documentation et les procédures qualité.
• Assurer le suivi des actions correctives et préventives.

Connaissances

ISO 9001

ISO 27001

Analyse de risque

Résolution de problème

Communication

Formation

Management

Travail en équipe

Outils

Outils de qualité 8D

AMDEC

Description du poste

Rattaché(e) hiérarchiquement au directeur général, vos principales missions seront les suivantes :

• Mettre en œuvre et promouvoir la politique qualité et la politique formation de l'entreprise
• Contrôler la mise en œuvre des procédures qualité déployées sur sites
• Préparer et participer aux réunions avec les clients et mettre au cœur de notre stratégie la politique qualité
• Gérer la documentation qualité et la rédaction des procédures des sites en liaison avec les responsables de sites et la Direction qualité du groupe ICTS
• Sensibiliser, animer et informer sur la qualité, le personnel des sites et du siège à travers un plan de communication régulier
• Mettre en œuvre et faire vivre la logique d’amélioration continue au sein des sites à travers la participation aux audits, la communication et la satisfaction client
• S’attacher à rechercher les non-conformités et les axes d’amélioration possibles
• Assurer le suivi des actions correctives et préventives
• Planifier, organiser et s’assurer du suivi de la formation
• Participer au développement de l’activité Audit à dimension commerciale de CESG
• Manager l’équipe formation et être garant du suivi réglementaire des formations des opérationnels
• Piloter et manager des projets transverses et innovants dans le cadre du plan de transformation de l’entreprise

Vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle en qualité, idéalement dans un secteur proche sécurité générale.

Vous connaissez les référentiels ISO 9001, 27001 et êtes qualifié et formé à l'audit. Vous maîtrisez les outils de la qualité (résolution de problème, analyse de risque, 8D, AMDEC, etc). Des connaissances en RSE et en déontologie seraient aussi appréciées (Ecovadis, etc).

Compétences transverses :

• Autonome, rigoureux et organisé ;
• Travail en équipe et pédagogue ;
• Management de 4 personnes
• Sens de l'analyse et capacité de résolution de problème
• Conduite du changement.

La maîtrise de l'anglais est essentielle.

Ref : nywmtst2fb