Responsable portefeuille assistance aux offres de services SI / data "Performance des Actifs"

CSE RESEAU DIRECTIONS TECHNIQUES; Saint-Denis; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion d'infrastructure ferroviaire recherche un(e) responsable de portefeuille des services numériques relatifs à la Performance des Actifs. Le candidat idéal doit avoir plus de 10 ans d'expérience et sera chargé de déployer des orientations stratégiques et d'optimiser les services en lien avec les Asset Managers. Une forte appétence pour les données et une expérience en management d'équipe sont requises. Rejoignez cette entreprise dynamique et engagez-vous à faire la différence.

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur ou Bac+5 en Systèmes d'Information ou Management de projets.
• Plus de 10 ans d'expérience fonctionnelle ou SI.
• Connaissance significative des bases de données.

Responsabilités

• Déployer les orientations stratégiques du domaine numérique.
• Assurer la cohérence fonctionnelle des applications.
• Conduire le changement et animer la communication autour des offres.
• Capitaliser et maintenir la documentation des processus.
• Optimiser le portefeuille en fonction de la valeur client.

Connaissances

Management d'équipe

Pilotage de projets / programmes

Transformation des organisations

Analyse des données

Méthodologies Agiles

Gestion de la relation client SI

Excellentes qualités relationnelles

Formation

Diplôme d'ingénieur ou Bac+5

Description du poste

Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire de l'infrastructure en toute indépendance en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.

Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures.

Lien vers le flyer de Code de Bonne Conduite ! sur le SharePoint Réseau & Moi : https://sncf.sharepoint.com/sites/sncf-reseau/Documents

La division Asset Management Numérique (AMN) est intégrée à la DGIGM de SNCF Réseau et positionnée au sein de la DMAP et dans le département 'Actifs Ferroviaires & Industriels' Ferroviaires (DAF). Découvrez la raison d'être de la division AMN ici.

Le portefeuille numérique Performance des Actifs regroupe un ensemble d'offres SI (services et applications) destinées aux Asset Managers (niveau national et territorial). Son objectif : faciliter la prise de décisions éclairées grâce à une expérience utilisateur optimale.

Ces solutions intègrent des outils de visualisation (cartes, graphiques, indicateurs, simulations) et combinent des applications industrielles et des outils Citizen IT développés par les métiers.

Ce portefeuille contribue à plusieurs processus stratégiques de SNCF Réseau , notamment :

• L'élaboration du contrat de performance
• L'identification des investissements ferroviaires
• La connaissance du patrimoine infrastructure

Dans ce contexte, nous recrutons un / une responsable de portefeuille des services numériques relatifs à la Performance des Actifs, à destination des Asset Managers, au niveau National et Territoires. Nous recherchons pour cela une personne qui aime piloter et performer sur des sujets à la croisée de plusieurs disciplines d'analyse (métier, fonctionnelle, data, client / utilisateur, produit), avec une composante humaine, et une orientation centrée client / utilisateur et Performance.

Venez relever le challenge !

Missions

• Déployer les orientations stratégiques du domaine numérique AM
• Piloter plusieurs applications : suivi des engagements, budgets et risques
• Assurer la cohérence fonctionnelle des applications et de leurs interfaces
• Veiller à la qualité et performance des services SI, en lien avec les business partners
• Conduire le changement, animer la communication autour des offres
• Capitaliser et maintenir la documentation des processus et procédures
• Contribuer aux restitutions de données pour divers usages
• Optimiser le portefeuille en fonction de la valeur client et de l'usage
• Porter certains projets en direct
• Encadrer 1 à 2 collaborateurs.
• Piloter des prestataires.
• Etre référent fonctionnel des applications :
• Identifier et instruire les demandes d'évolution
• Contribuer aux expressions de besoin, dossiers de conception
• Participer aux recettes des évolutions

Qualifications

Vous avez un diplôme d'ingénieur ou Bac+5 dans le domaine Systèmes d'Information, Management de projets, Innovation et Technologie et vous avez plus de 10 ans d'expérience fonctionnelle ou SI, avec une connaissance significative des bases de données.

Rejoignez-nous si vous :

• Avez une expérience confirmée en management d'équipe et en pilotage de projets / programmes transverses
• Avez une expérience dans la transformation des organisations et le pilotage de la performance
• Avez une forte appétence pour les données et leurs restitutions (schématiques, géographiques, indicateurs)
• Avez une vision systémique des projets et des problématiques
• Avez une approche opérationnelle de bout en bout
• Maîtrisez des méthodologies Agiles, des tests SI, et des pratiques de gestion de portefeuille SI
• Avez une capacité à identifier les besoins SI, assurer la gestion de la relation client SI et optimiser l'expérience utilisateur
• Avez une sensibilité à l'intelligence collective et émotionnelle, excellentes qualités relationnelles
• Avez une aptitude à organiser, animer des réunions et embarquer le collectif vers un objectif commun
• Avez une bonne capacité de synthèse, rigueur sans raideur, autonomie
• Avez une excellente expression orale et écrite
• Avez une bonne adaptabilité dans un environnement complexe et incertain
• Avez une bonne capacité d'analyse, coopération, pilotage de projets SI, gestion de la performance