Responsable outillage et consommables du bâtiment F/H

Groupe SAMSE; Gap; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en distribution dans le secteur des matériaux de construction recherche un Responsable du rayon outillage et consommables du bâtiment F/H à Gap. Vous serez garant de la satisfaction client en ayant un rôle clé dans l'encadrement d'une équipe et le développement des ventes. Les candidats doivent faire preuve d'une forte aisance relationnelle, d'un bon sens de l'organisation, et une capacité à s'adapter dans un environnement dynamique. Ce poste est à pourvoir en CDI avec un salaire attractif à partir de 2000€ brut mensuel.

Prestations

Salaire mensuel à partir de 2000€ brut

Primes sur objectifs

Primes de vacances et de fin d’année

Conditions tarifaires spéciales pour collaborateurs

Protection sociale (mutuelle & prévoyance)

Qualifications

• Aisance relationnelle pour entretenir des relations constructives avec tous les interlocuteurs.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement en constante évolution.
• Goût du service client et capacité à mener une équipe vers la performance.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de 24 collaborateurs pour atteindre les objectifs.
• Développer les ventes du rayon en respectant la politique commerciale.
• Accueillir et conseiller les clients avec des solutions adaptées.
• Gérer les documents commerciaux et le suivi des encaissements.
• Traiter les réclamations et assurer un bon service après-vente.
• Maintenir la qualité d'exposition des produits dans l'espace de vente.
• Analyser les performances du rayon et proposer des améliorations.
• Gérer les stocks et assurer la disponibilité des produits.

Connaissances

Sens de l'organisation

Relation client

Travail en équipe

Rigueur

Réactivité

Description du poste

Une histoire d’hommes et de femmes de terrain !

Acteur majeur dans la distribution de matériaux de construction et d’outillage, SAMSE, présent depuis plus de 100 ans, propose à ses clients un service et une offre adaptés à leurs besoins. Interlocuteur régional privilégié, la proximité avec les clients particuliers et professionnels est au cœur de notre ADN. Filiale du Groupe SAMSE, viens bâtir l’avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salarié(e)s actionnaires!

Nous proposons ce job …

Depuis 1920, SAMSE est devenue leader dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage avec plus de 100 agences réparties sur le quart Sud-Est de la France. Engagés face aux enjeux socio-environnementaux, nos 1200 experts cultivent la proximité et la convivialité avec chaque interlocuteur, professionnel comme particulier. Filiale du Groupe SAMSE, viens bâtir l’avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salarié(e)s actionnaires!

Guillaume, Responsable de l’agence SAMSE SO, située à Gap (05000), recherche un(e) Responsable du rayon outillage et consommables du bâtiment F/H.

Garant de la satisfaction client et de l’image de marque de l’entreprise, tu es l’interlocuteur privilégié(e) de la clientèle. Au sein d’une équipe de 24 collaborateurs, tes principales missions sont les suivantes:

• Encadrer et coordonner l’équipe, optimiser les performances individuelles et collectives pour atteindre les objectifs
• Développer les ventes du rayon Libre Service (quincaillerie, outillage et consommables du bâtiment) dans le respect de la politique commerciale
• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins
• Établir les documents commerciaux (devis, commandes, encaissements, livraisons), assurer le suivi et les relances
• Traiter les réclamations, le SAV et les litiges clients
• Garantir la bonne tenue de son espace de vente et la qualité d'exposition des produits : remplissage des rayons, rotation des produits, étiquetage des articles…
• Analyser les performances du rayon (chiffre d’affaires, rotation des produits…) et proposer des axes d’amélioration
• Participer aux animations commerciales
• Gérer les stocks et s’assurer de la disponibilité des produits
• Participer aux inventaires et veiller à la démarque
• Mantener un environnement de travail propre et rangé, porter les équipements de protection individuelle (EPI) adaptés

Et qu’en plus…

Tu as le goût du service client et une bonne aisance relationnelle qui te permettent d’entretenir des relations constructives avec l'ensemble de tes interlocuteurs. Tu apprécies le travail en équipe et sais t’adapter à un environnement en constante évolution. Rigueur, sens de l'organisation, disponibilité et réactivité sont les qualités que nous recherchons chez toi. Tu sais emmener une équipe dans la performance de ton point de vente. Ton appétence pour nos produits et le secteur du bâtiment sera un réel atout pour ce poste.

Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective.

Nous te proposons:

• CDI en modulation du temps de travail : 35h annualisées. Travail avec un samedi matin sur trois.
• Salaire mensuel à partir de 2000€ brut selon expérience.
• Prime individuelle sur objectifs à partir de 1200€ brut annuel.
• Primes de vacances et de fin d’année.
• Primes de participation et d’intéressement, fond commun de placement avec système d'abondement.
• Protection sociale (mutuelle & prévoyance).
• Conditions tarifaires spéciales sur les matériaux pour nos collaborateurs (dans le respect des règles fiscales et sociales en vigueur).
• Offres proposées par le Comité Social et Économique (CSE).
• Entreprise conventionnable, SAMSE soutient l’engagement des sapeurs-pompiers volontaires.

Alors, es‑tu SAMSE compatible? Un seul moyen de le savoir… Rejoins nos équipes et deviens, toi aussi, un ambassadeur de l’enseigne!

Pour en savoir plus sur le processus de recrutement, rendez‑vous sur Nos étapes de recrutement | Groupe SAMSE Recrute

La stabilité géographique (pas de mutations à outrance !)

Des outils digitaux performants

L'opportunité de travailler sur des projets transversaux au Groupe

Des passerelles possibles