Responsable Multi-Sites – Gestion Opérationnelle & Service

Derichebourg Facility; Nancy; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur des services recherche un gestionnaire opérationnel pour superviser les chantiers à Nancy. Vous serez responsable de la gestion des équipes, du suivi des prestations de services, et du traitement des réclamations clients. Le poste nécessite un excellent relationnel, une bonne organisation et un permis de conduire B. Vous bénéficierez d'avantages tels qu'un véhicule de service et des primes claires.

Prestations

Prime TE

Primes trimestrielles

Tickets resto

Qualifications

• Être organisé(e) et à l'écoute des besoins.
• Posséder un bon niveau de relationnel avec les clients.
• Avoir des compétences de base en informatique.

Responsabilités

• Mettre en place les ressources humaines et matérielles sur le chantier.
• Suivre la qualité des prestations de services.
• Encadrer les équipes et gérer le personnel administratif.
• Traiter les réclamations clients et proposer des améliorations.
• Réaliser des contrôles et traiter les non-conformités.

Connaissances

Organisation

Excellent relationnel

Esprit de service

Compétences informatiques

Description du poste

Une entreprise dans le secteur des services recherche un gestionnaire opérationnel pour superviser les chantiers à Nancy. Vous serez responsable de la gestion des équipes, du suivi des prestations de services, et du traitement des réclamations clients. Le poste nécessite un excellent relationnel, une bonne organisation et un permis de conduire B. Vous bénéficierez d'avantages tels qu'un véhicule de service et des primes claires.