Responsable magasin

Aigle; Troyes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de lifestyle recherche un Responsable Magasin en CDI à Troyes. Vous serez chargé.e d'offrir une expérience client premium, de dynamiser les performances commerciales et de motiver votre équipe au quotidien. Le poste requiert une passion pour la relation client, des compétences en leadership et un engagement envers des valeurs durables. La maîtrise de l'anglais, de l'arabe ou du chinois est un atout.

Qualifications

• Passionné.e de la relation client avec un sens du service.
• Capacité à fédérer et motiver une équipe.
• Orienté.e vers la performance et les résultats.
• Ambassadeur.rice des valeurs Aigle et engagement envers la consommation durable.

Responsabilités

• Créer une expérience client inoubliable.
• Développer la performance commerciale.
• Garantir l'excellence opérationnelle.
• Inspirer et fédérer son équipe.

Connaissances

Passion pour la relation client

Leadership

Analyse des indicateurs clés

Capacité à inspirer une équipe

Description du poste

Rejoignez-nous et déployez vos ailes !

MF BRANDS GROUP

Chez MF Brands Group, nous croyons au talent de chacun et offrons de véritables perspectives d'évolution au sein d'un environnement dynamique et inspirant.

MF Brands Group est composé des marques lifestyle inspirantes Aigle, Gant, Lacoste et Tecnifibre. Le Groupe est présent dans près de 100 pays, à travers plus de 2 400 boutiques. Toutes nos marques ont en commun une vision avant-gardiste, une réelle faculté d'adaptation et le courage de transcender les frontières.

POURQUOI REJOINDRE AIGLE ?

Depuis 1853, Aigle vous accompagne et vous protège.

Chez Aigle, nous croyons à un modèle respectueux du monde qui nous entoure, et ceux qui choisissent Aigle choisissent de s'engager avec nous. Comme nous, ils sont persuadés que chaque geste compte.

Depuis 2020, Aigle s'est engagé en tant que société à mission, cet engagement est le symbole du travail accompli jusqu'à maintenant par les équipes et de leur volonté d'accélérer, d'aller encore plus loin, un pas après l'autre. La vraie vie est à l'extérieur et elle n'attend que vous.

Chez Aigle, nous vous offrons des perspectives d'évolution concrètes.

• 14 % de nos talents magasins ont bénéficié d'une mobilité interne en 2024
• 2/3 de nos Responsables Régionaux ont commencé leur aventure chez Aigle au sein d'un de nos magasins

VOTRE FUTURE AVENTURE

Implanté au cœur du centre commercial Mc Arthur Glen de Troyes, notre magasin vous ouvre ses portes pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable Magasin F/H en CDI (35)H.

Cette boutique est ouverte les dimanches.

Ensemble, participez à faire rayonner l'univers Aigle en offrant une expérience client mémorable et en incarnant les valeurs de notre marque.

VOTRE ROLE

Offrir une expérience client premium, booster la performance du magasin et inspirer votre équipe au quotidien.

• Créer une expérience client inoubliable, en garantissant l'expérience premium Aigle à chaque client et en incarnant notre philosophie "Style et Fonction" et notre engagement "Aigle For Tomorrow".
• Développer notre performance commerciale, en pilotant les indicateurs clés, en animant ton équipe et en optimisant chaque opportunité de vente.
• Garantir l'excellence opérationnelle, en assurant une gestion efficace du point de vente, en formant et motivant ton équipe, et en veillant à l'attractivité du merchandising, pour une organisation optimale.
• Inspirer et fédérer son équipe, en recrutant, intégrant, formant et accompagnant ton équipe, tout en développant son engagement, ses compétences et sa performance collective.

Parler Anglais, Arabe ou chinois, est un plus et vous permettra d'accueillir notre clientèle internationale.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Vous êtes :

Passionné.e de la relation client

Votre sens du service fait la différence. Vous aimez conseiller, créer du lien et offrir une expérience authentique, avec enthousiasme et énergie.

Un.e leader engagé.e

Vous savez fédérer, motiver et accompagner votre équipe pour atteindre ensemble des objectifs ambitieux et garantir une dynamique positive au sein du magasin, tout en insufflant une dynamique positive et inspirante.

Orienté.e performance / résultats

Analyser les indicateurs clés, optimiser les ventes et assurer un pilotage efficace du magasin sont des défis que vous relevez avec rigueur et engagement ; en cherchant toujours à repousser les limites et à progresser.

Un.e ambassadeur.rice des valeurs Aigle

Convaincu.e que la mode de demain doit être plus responsable, vous partagez notre engagement en faveur d'une consommation plus durable et éthique.

PRÊT.E À RELEVER LE DÉFI ?