Responsable Grands Comptes Mode et Accessoires

WINNING SEARCH; Île-de-France; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le e-commerce recherche un Key Account Manager pour le secteur de la Mode et de l'Accessoire. Dans ce rôle, vous serez responsable du développement commercial et de la gestion d’un portefeuille de comptes. Vous devez avoir au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, une solide connaissance de l'environnement e-commerce, et maîtriser l'anglais. Ce poste en CDI est basé à la Plaine St Denis, offrant un environnement dynamique et motivant.

Qualifications

• Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste commercial.
• Solide connaissance de l'environnement e-commerce.
• Maîtrise de l'anglais impérative.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de comptes dans le secteur de la Mode.
• Assurer la reconduction des contrats cadres et négocier de nouveaux contrats.
• Analyser la performance des ventes et fournir des rapports.

Connaissances

Développement commercial

Négociation

Analyse des performances

Gestion de portefeuille de comptes

Utilisation de Salesforce

Culture du résultat

Esprit d'initiative

Formation

Bac+4/5 de type Université ou Ecole de Commerce

Description du poste

Notre client, acteur majeur du e-commerce, recherche un Key Account Manager dédié au secteur de la Mode et de l'Accessoire. Vous êtes en charge de la gestion d’un portefeuille de comptes sur cette catégorie.

Vos missions sont les suivantes :

1. Développement commercial :

• Etre responsable du développement commercial, de la fidélisation des comptes sur l'ensemble de la proposition de valeur de l'entreprise, dans le cadre du budget annuel.
• Assurer la reconduction des contrats cadres et négocier la mise en place de nouveaux contrats pour les fournisseurs de votre périmètre
• Vous assurer de la bonne mise en place du Plan d’Animation Commerciale et de la charte graphique et éditoriale sur votre secteur
• Replacer les comptes historiques et proposer un business plan annuel, et des temps forts sur vos catégories
• Vous tenir informé des actualités du secteur et de votre portefeuille
• Participer à des salons professionnels de votre secteur

2. Suivi des ventes et du processus opérationnel :

• Etre garant de la mise en œuvre du planning des ventes
• S’assurer du respect des prérequis pour les ventes et des quotas à la semaine
• S’assurer de la véracité de ses estimations de ventes, du suivi de la MSCV et des notes NPS
• Contrôler la cohérence et l’analyse de l’offre et effectuer des estimations fiables sur les résultats de la vente (CA/marge/écoulement)
• Vous assurer de la formalisation et de la pertinence du suivi commercial dans le CRM (Salesforce)
• Présenter et défendre vos dossiers en Comité de Validation Achats Fermes et Conditionnels

3. Reporting et amélioration continue :

• Analyser la performance de vos ventes (CA, marge, VU, taux de conversion)
• Gérer des rendez-vous : les préparer en amont, les intégrer dans SalesForce avec les comptes rendus
• Etre force de proposition sur des axes d’améliorations et problématiques rencontrées sur les processus et l’utilisation des outils au quotidien
• Participer ponctuellement à des ateliers projets

Profil

• De formation supérieure (Bac+4/5) de type Université et/ou Ecole de Commerce, vous disposez d'un minimum de 5 ans d’expérience sur un poste avec un fort volet commercial et une solide connaissance de l'environnement e-commerce et de ses enjeux.
• Business Developer confirmé, vous êtes aussi bien à l’aise en chasse qu’en développement de partenariats grands comptes.
• Vous êtes animé(e) d’une forte culture du résultat, d’un esprit d’initiative et vous désirez vous investir dans une fonction motivante au sein d’une société dynamique.
• Doté(e) d’un excellent relationnel et créatif, vous avez envie de relever de nouveaux challenges au sein d’une structure dynamique et exigeante.
• De nature proactive, vous savez anticiper, analyser, recommander et mettre en œuvre les décisions validées par la direction commerciale, avec un leadership reconnu.
• Vous maîtrisez votre secteur et avez identifié les acteurs présents sur le marché en France et à l’international (distribution, filiales, etc).
• La maîtrise de l’anglais est impérative.

Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible à la Plaine St Denis.