Responsable des systèmes applicatifs H/F

REXEL; Clichy; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société innovante à Clichy recrute un Responsable des systèmes applicatifs H/F pour assurer le support utilisateurs et gérer le parc informatique. Vous collaborerez à des projets IT et contribuerez à l'amélioration continue des processus. Diplôme Bac+2/Bac+3 en informatique et 5 ans d'expérience requis, avec de bonnes compétences en support applicatif et en environnement Windows. Un engagement vers l'égalité et la diversité est attendu.

Prestations

Développement carrière

Environnement de travail inclusif

Qualifications

• Expérience de 5 ans en tant que technicien support confirmé.
• Bonne maîtrise des environnements Windows 11 et Mac.
• Connaissances en support applicatif (ERP, outils métiers).

Responsabilités

• Assurez le support utilisateurs niveau 2.
• Prenez en charge la gestion opérationnelle du parc informatique.
• Participez à des projets IT et transverses.

Connaissances

Sens du service

Excellentes qualités relationnelles

Organisation

Autonomie

Capacité à vulgariser

Formation

Bac+2 / Bac+3 en informatique

Outils

Windows 11

Microsoft 365

AS400

DB2

MS-SQL

PowerShell

Description du poste

Responsable des systèmes applicatifs H/F

Bizline c’est d’abord une équipe de plus de 100 personnes enthousiastes qui élaborent et proposent des produits et solutions toujours plus astucieuses pour nos clients et respectueuses de l’environnement. En tant que marque exclusive du groupe Rexel (leader de la distribution omnicanale pour le monde de l’énergie, 26 000 salariés à travers le monde pour plus de 19 milliards de Chiffre d’Affaires en 2023), nous proposons plus de 6000 références d’équipement et de consommables dans 15 pays pour faciliter le travail des électriciens, plombiers, chauffagistes, climatiseurs au quotidien. Résolument différents, nous valorisons la singularité et la diversité qui nous permettent d’aiguiser notre intelligence collective.

Une démarche RSE «BizCare» innovante sur toute notre chaîne de valeur nous permet de concilier excellence professionnelle et responsabilité environnementale et sociétale. Notre objectif : améliorer de façon globale notre impact social et environnemental. Nos actions se déploient ainsi autour de 5 piliers :

Fournir des produits plus durables
Maitriser l’impact de nos activités
Optimiser nos flux logistiques
Assurer le bien-être de nos collaborateurs
Être solidaires et engagés

Rejoignez une entreprise pétillante où vous pourrez exprimer votre esprit d’initiative, proposer vos idées innovantes pour mettre en œuvre des projets responsables dans la bonne humeur !

Site Web : BizLine | Equipements et consommables pour les pros

Découvrez-nous au travers de notre vidéo !

Rattaché(e) au Responsable IT, vous :

• Assurez lesupport utilisateurs niveau 2(postes de travail, bureautique, applications métiers, accès) en lien avec lesupport groupe (N1).
• Prenez en charge lagestion opérationnelle du parcinformatique et téléphonique : déploiement des postes, smartphones, imprimantes, suivi des licences et des inventaires.
• Participez et contribuez activement à desprojets IT et transverses:
  • Déploiement de nouveaux outils, évolutions applicatives (ERP, BI, APS etc)
  • Projets menés avec les équipes métier (commerce, logistique, finance…).
• Collaborez avec lesprestataires et équipes d’infogérancepour les serveurs Windows, l’AS400 et les bases de données (DB2, MS-SQL) pour le suivi opérationnel, et veillez au bon fonctionnement des applications métiers.
• Participez à l’amélioration continue: documentation, procédures, sensibilisation des utilisateurs (sécurité, bonnes pratiques).
• Formation: Bac+2 / Bac+3 en informatique (systèmes, réseaux, support…).
• Expérience: ~5 ans sur un poste de technicien support confirmé / référent IT en PME ou filiale de groupe.
• Bonne maîtrise :
  • Des environnementsWindows 11/ Mac etMicrosoft 365(Outlook, Teams, SharePoint…).
  • Du support applicatif (ERP, outils métiers).
• Connaissances souhaitées (ou forte appétence pour apprendre) :
  • Serveurs Windows, environnementAS400, basesDB2 / MS-SQL.
  • Notions réseau (LAN, Wi-Fi, VPN) ettéléphonie(fixe & mobile).
  • Langage SQL / Script PowerShell
  • Notions de programmation.

Qualités personnelles:

• Sens du service et excellentes qualités relationnelles,
• Esprit pratique, organisé(e), autonome,
• À l’aise enmode projet(planification, coordination, suivi),
• Capacité à vulgariser et à accompagner le changement.
• Français courant,
• Anglais opérationnel (échanges avec le groupe, documentation).

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et notre projet, si vous souhaitez relever ce formidable challenge avec nous et correspondez aussi en grande partie à ce profil, nous avons hâte de vous rencontrer !

Chez Bizline, nous pensons que notre succès dépend de vous. Nous vous aidons à développer vos connaissances et à explorer de nouveaux domaines au sein de l'entreprise et dans le cadre de votre développement de carrière.

Nous sommes conscients de notre responsabilité sociale et nous nous engageons en faveur de l'égalité et de la diversité dans notre environnement de travail. Ensemble, nous pouvons créer un avenir meilleur. Postulez maintenant et profitez de cette opportunité de croissance et de développement.