Responsable de Territoire H/F

Les HLM recrutent; France; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de logement social recherche un Responsable de Territoire pour piloter la gestion locative en Bourgogne-Franche-Comté. Vous serez responsable de l'animation des équipes, de la gestion du patrimoine, et de la satisfaction des locataires. Le candidat idéal doit avoir une formation supérieure (bac+3 minimum) et une expérience significative dans le domaine, combinée à des qualités relationnelles et managériales. Ce poste est crucial pour assurer un service de qualité et l'amélioration continue des opérations.

Prestations

Équilibre entre vie professionnelle et personnelle

Avantages sociaux

Qualifications

• Expérience significative dans la gestion locative, le logement social ou la gestion de patrimoine immobilier.
• Connaître le bâtiment d’un point de vue technique et réglementaire (pathologies).

Responsabilités

• Piloter et animer l’activité de gestion locative.
• Assurer la bonne gestion locative et technique du parc immobilier.
• Manager les équipes de proximité.
• Piloter l’activité commerciale et veiller au respect des obligations.
• Garantir la qualité de service auprès des locataires.

Connaissances

Excellentes qualités relationnelles

Excellentes qualités rédactionnelles

Autonomie, organisation, aptitude à la résolution de problèmes

Capacités managériales avérées

Maîtrise des outils informatiques courants

Formation

Formation supérieure (bac+3 minimum)

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Directeur / Responsable de la gestion locative F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Responsable de Territoire H/F

Durée du contrat

2 mois et +

Description de l'entreprise

Depuis un siècle, Habitat 25 s'appuie sur son ancrage local et son savoir-faire pour répondre avec exigence aux préoccupations des habitants et accompagner les évolutions de leur quotidien.

Chaque jour, les habitants du Doubs peuvent compter sur les femmes et les hommes d'Habitat 25 pour trouver des appartements ou maisons en fonction des critères de chacun.

C’est 1200 nouveaux locataires chaque année et plus de 10000 logements sur 106 communes du DOUBS, cadre de vie aux multiples richesses naturelles et culturelles.

Les collaborateurs d’Habitat 25 combinent approche sociale des problématiques des familles modestes et efficience dans les activités de maître d’ouvrage et de relation client.

Habitat 25, entreprise engagée dans le développement durable, procure à ses collaborateurs un juste équilibre entre accomplissement professionnel, préservation de la vie personnelle et avantages sociaux.

Description de la mission

Sous l’autorité du Directeur d’Agence, le ou la Responsable de Territoire aura pour mission principale de piloter et d’animer l’activité de gestion locative sur un secteur défini, en veillant à la satisfaction des locataires, à la valorisation du patrimoine et à la performance des équipes.

• Assurer la bonne gestion locative et technique du parc immobilier attribué,
• Manager et accompagner les équipes de proximité (gestionnaires, gardiens, agents d’entretien…),
• Piloter l’activité commerciale de son territoire et veiller au respect des obligations conventionnelles et règlementaires,
• Proposer et suivre le budget d’entretien et de maintenance du patrimoine affecté,
• Piloter la relation clients, relation fournisseur, propreté et sécurité,
• Garantir la qualité de service auprès des locataires : suivi des demandes, traitement des réclamations, accompagnement social,
• Piloter l’activité des procédures pré contentieuses sur son territoire,
• Organiser la veille patrimoniale : tournées de terrain, visites de patrimoine pour contribuer aux actions correctives et à l’élaboration des plans d’entretien,
• Veiller au respect de la réglementation en vigueur et des procédures internes,
• Suivre les indicateurs d’activité (vacance, impayés, satisfaction, entretien courant…),
• Organiser la représentation de l’Office aux AG de copropriété et conseils syndicaux,
• Participer à la concertation avec les acteurs locaux et institutionnels,
• Proposer et piloter des actions d’amélioration continue sur le territoire.
• Excellentes qualités relationnelles
• Excellentes qualités rédactionnelles
• Autonomie, organisation, aptitude à la résolution de problèmes
• Maîtrise des outils informatiques courants
• Capacités managériales avérées et sens de la qualité
• Connaître le bâtiment d’un point de vue technique et réglementaire (pathologies)
• Formation supérieure (bac+3 minimum) ou niveau atteint par l’expérience
• Expérience significative dans la gestion locative, le logement social ou la gestion de patrimoine immobilier

Localisation du poste

France, Bourgogne - Franche-Comté, Doubs (25)

Lieu

6 bis rue du Petit Chênois - 25200 MONTBELIARD

Organisme

HABITAT 25 - OPH DU DÉPARTEMENT DU DOUBS