Responsable de Secteur F / H METZ CDD

ONELA Metz; Metz; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'aide à domicile cherche un(e) Responsable de Secteur en CDD à Metz. Vous serez responsable de la gestion des interventions, du recrutement et de la satisfaction des clients. Ce poste exige un dynamisme et un sens commercial prononcés, afin de contribuer à la croissance de l'agence tout en garantissant la qualité des services. Rejoignez une entreprise engagée dans le bien-être de ses clients et valorisant ses intervenants.

Qualifications

• Dynamique et motivé(e) pour accompagner la croissance.
• Savoir gérer des plannings et des équipes.
• Capacité à évaluer les besoins clients et un bon sens commercial.

Responsabilités

• Organiser et gérer les interventions des salariés.
• Assurer le recrutement et le développement des compétences.
• Gérer la satisfaction des clients et les besoins.

Description du poste

A propos de l'entreprise :

ONELA est expert de l'aide à domicile depuis 2006 auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ou en convalescence. Avec plus de 3500 intervenant(e)s et, 66 agences en France, nous sommes fiers d'oeuvrer chaque jour au bien-être de nos 12000 clients. Soucieux de la qualité de ses prestations, ONELA s'engage pleinement dans la démarche d'évaluation selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé : nos convictions et nos valeurs sont en phase avec ce secteur plein de sens ! Chez ONELA, tous nos intervenant(e)s sont embauché(e)s en CDI.

A propos du poste :

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs en CDD.

Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients d'un secteur géographique couvert par votre agence.

Missions au quotidien :

• Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings...)
• Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences
• Assurer la gestion administrative (DPAE, congés...)
• Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi...)
• Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires...)