Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Petits-fils; Le Mans; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un Responsable de secteur à Le Mans pour développer un réseau local de partenaires, évaluer les besoins des clients et optimiser la gestion des interventions. Ce poste requiert une forte orientation client pour garantir une satisfaction élevée.

Responsabilités

• Développer un réseau local de partenaires pour accroître la visibilité de l’agence.
• Évaluer les besoins à domicile des clients et proposer des solutions adaptées.
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie.

Description du poste

Rejoignez Petits-fils, un réseau en pleine expansion !

Avec plus de 300 agences d’aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées, Petits-fils s’impose comme un acteur de référence dans le secteur des services à la personne.

En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle clé dans notre développement commercial et la satisfaction de nos clients.

Vos principales missions :

• Développement commercial : prospecter et développer un réseau local de partenaires (professionnels de santé, associations, réseaux locaux) pour accroître la visibilité de l’agence.
• Relation clientèle : répondre aux demandes d’information, évaluer les besoins à domicile des clients et proposer des solutions adaptées.
• Gestion des interventions : planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie tout en assurant un suivi qualitatif et réactif.
• Fidélisation : garantir un haut niveau de satisfaction clientèle et instaurer une relation de confiance durable.