Dans le cadre de la stratégie du Groupe et des objectifs définis par le Directeur Régions et Services, le / la Responsable de Région Sud-Est est un pilote de terrain, garant de la bonne application de la politique de la Direction sur les volets social, organisationnel, qualité, process et performance commerciale.
Il / elle assure la gestion globale de son périmètre, le management des équipes et le développement de l'activité, tout en incarnant une posture managériale ferme, juste et bienveillante.
Périmètre
Région Sud-Est, structurée autour de deux secteurs distincts :
- Lyon (Chassieu) - agence principale et base du poste
- Marseille (incluant la Corse)
- Membre du Comité de Pilotage Régions
Missions principales
Pilotage opérationnel de la région :
- Piloter les activités régionales et gérer les imprévus opérationnels.
- Structurer et coordonner efficacement les deux secteurs, en intégrant leurs spécificités.
- Représenter la Direction auprès des équipes, clients, fournisseurs et partenaires institutionnels.
- Assurer l'application des politiques internes (organisation, process, qualité, QHSE) et la sécurité des collaborateurs et équipements.
- Garantir la qualité, la fiabilité et la ponctualité du reporting administratif et financier.
Stratégie commerciale et performance :
- Contribuer à la construction du business plan régional.
- Mettre en oeuvre et piloter les plans d'actions commerciaux, en veillant à la bonne priorisation.
- Garantir le respect des marges sur affaires et l'adéquation charge / capacité.
- Participer au recouvrement des créances.
Leadership et management des équipes :
- Définir un cadre clair, organiser le travail, fixer les objectifs et suivre les résultats.
- Décider et arbitrer, gérer les tensions, instaurer la confiance et accompagner les équipes.
- Développer compétences et autonomie, assurer une communication fluide et fédérer autour des projets.
- Participer aux processus RH (recrutement, entretiens, formation) et accompagner le changement.
Sécurité / QHSE :
- Piloter et incarner la politique Sécurité / QHSE au niveau régional.
- Garantir le respect des règles de sécurité sur l'ensemble des sites et interventions.
- Prévenir les accidents par l'anticipation, l'analyse des risques et le déploiement d'actions adaptées.
- Analyser les incidents et non-conformités, et suivre les plans d'actions.
- Assurer la conformité réglementaire des équipements et pratiques.
- Développer une culture sécurité forte et intégrée aux opérations.
Profil recherché :
Expérience et compétences :
- Expérience confirmée en management d'équipes commerciales et techniques dans un environnement industriel.
- Capacité démontrée à structurer une région, organiser l'activité et piloter la performance.
- Maîtrise des activités de vente de matériels, solutions et services à destination de clients industriels.
- Connaissances techniques de base : thermique, électrotechnique, génie des procédés, automatisme.
- Connaissance des bases du droit des contrats.
- Connaissance de l'anglais technique (groupe à dimension internationale).
Posture managériale et relationnelle :
- Leadership affirmé, posture ferme, juste et bienveillante.
- Capacité à gérer les priorités, le stress et à s'adapter à un environnement exigeant.
- Excellente communication orale et écrite.
- À l'aise avec des interlocuteurs variés (techniciens, commerciaux, clients, direction, assistantes).
- Diplomatie, écoute active, empathie, tout en restant assertif.
Sensibilité sécurité et responsabilité :
- Forte culture sécurité / prévention des risques, dans un environnement industriel à enjeux humains et techniques.
- Capacité à faire appliquer les règles de sécurité avec fermeté, pédagogie et exemplarité.
Habitude de travailler avec des indicateurs sécurité (accidents, presque-accidents, plans d'actions).
- Compréhension des enjeux QHSE dans les activités de maintenance, travaux et exploitation industrielle.
- Conviction que la performance économique est indissociable de la sécurité des collaborateurs.
Ce que nous proposons :
- Salaire brut fixe selon votre profil et expériences, 13ème mois, primes d'objectifs, prime de participation et d'intéressement, RTT, véhicule de fonction.
- Une entreprise reconnue pour son expertise en solutions thermiques industrielles.
- Un environnement stimulant où autonomie, engagement et esprit d'équipe sont valorisés.
- Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe solide et innovant.