Offre n° 198WBCL
Responsable de Magasin en Bijouterie (H/F) – Haguenau. L'enseigne de bijouterie recherche un nouveau Diamant brut à faire briller dans son futur magasin affilié. Rejoignez le Leader de la bijouterie en France et contribuez à l'image et aux valeurs d'Histoire d'Or auprès des clients et des collaborateurs.
Responsabilités
- Assurer l'accueil, le conseil et le suivi client en boutique et en ligne.
- Veiller à la tenue du point de vente et à la satisfaction de la clientèle.
- Mettre en œuvre et animer la politique commerciale et le merchandising de la marque.
- Analyser les performances du magasin et mettre en œuvre des plans d'action.
- Assurer l'entretien du magasin et la présentation des produits selon les standards de la marque.
- Réaliser une veille commerciale et économique permanente.
- Recruter les collaborateurs et mettre en œuvre le parcours d'intégration.
- Accompagner les collaborateurs dans leurs missions et leur développement professionnel.
- Appliquer et faire appliquer les règles et procédures de sécurité et les procédures administratives.
- Contrôler la caisse, effectuer les dépôts en banque et gérer les stocks et commandes.
- Traiter les réclamations des clients et assurer l'expérience client unique.
- Gérer l'ensemble du parcours client, du conseil à la vente, et contribuer à l'image de la marque.
Conditions et conditions de travail
Type de contrat : CDI. Durée du travail : 35H/semaine. Travail durant les vacances scolaires, les week-ends et jours fériés, et le samedi. Salaire : brut mensuel de 2188,0 Euros sur 12 mois; primes et éléments à négocier selon expérience. Déplacements ponctuels.
Profil et expérience
- Expérience : 3 ans dans ce domaine, indispensable.
- Profil souhaité : dynamique, enthousiaste, force de proposition, esprit d'équipe.
- Excellente présentation, attitude positive et sens du détail.
- Bon(ne) communicant(e), aisance relationnelle et sens du service client.
- Rigueur dans la gestion quotidienne d'un point de vente et suivi des procédures.
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client.
- Analyser les tendances de vente et ajuster les commandes.
- Conformité réglementaire des activités de la boutique.
- Gestion administrative d'une activité, sécurité et hygiène en boutique.
- Suivi des stocks en temps réel et planification des approvisionnements.
- Former et guider les équipes, définir des objectifs et piloter les performances.
- Mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles.
- Organisation de l'espace de vente et valorisation des produits.
- Traitement des commandes et gestion des livraisons; suivi des performances de vente.
- Utilisation des logiciels de gestion de boutique.
Savoir-être professionnels
- Organisation du travail selon les priorités et objectifs.
- Leadership, rigueur et précision.
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise.
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé.
Employeur
0 salarié (non présent à 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence).