Responsable de Magasin - Boulogne Billancourt H / F

Heytens; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de décoration spécialisée cherche un manager pour développer son magasin à Boulogne-Billancourt. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe, de la vente de projets décoratifs et de l'atteinte d'objectifs commerciaux. Vous bénéficierez d'une formation riche et d'une rémunération à partir de 2500 euros brut mensuel, plus un variable de 200 euros brut mensuel.

Qualifications

• Expérience dans la direction de magasin d’au moins 2 ans.
• Titulaire du permis B.
• Sens de l'écoute pour satisfaire les projets.

Responsabilités

• Développer le magasin dans toutes ses dimensions.
• Superviser la livraison et l’installation du projet.
• Atteindre des objectifs personnels et collectifs.

Connaissances

Relationnel avec la clientèle

Esprit d'équipe

Capacité à diriger une équipe

Formation

Formation en décoration d'intérieur / architecture / école de commerce

Description du poste

Les missions du poste

Heytens est une enseigne spécialisée dans l'habillage sur-mesure de la fenêtre. Elle conseille, vend et pose des stores et des rideaux sur-mesure, offrant un accompagnement personnalisé du client tout au long de son projet. Fondé en 1974, Heytens s'est positionnée comme un acteur majeur dans le secteur de la décoration intérieure. Son ADN repose sur la volonté d'aider ses clients à réaliser des projets uniques et sur-mesure, avec un service personnalisé qui écoute les attentes des clients, comprend leur style et identifie les contraintes spécifiques à leurs fenêtres. Cette approche permet de les guider vers les meilleures solutions, en harmonie avec leur intérieur.

Spécialiste de l'habillage de fenêtres depuis 50 ans, Heytens est une enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de rideaux et stores sur-mesure. Heytens est une marque de confiance, par la maîtrise complète de sa chaîne de valeur, depuis le choix des produits conseillé par nos équipes, à la prise de mesure au domicile jusqu'à la livraison et l'installation auprès du client final par nos poseurs certifiés.

Nos convictions :
- Chaque projet est unique
- La collaboration est la clé du projet
- La décoration de fenêtre révèle un intérieur

Chez Heytens, l'ultra-satisfaction est notre priorité !

Responsabilités

• Développer en autonomie le magasin dans toutes ses dimensions (commerciales, humaines et merchandising) conformément aux préconisations de l’enseigne.
• En véritable manager, faire progresser son équipe sur le plan commercial et humain (Conseiller(-ère)s en décoration et poseur(se)s).
• Assurer le respect de la stratégie commerciale consistant à proposer toutes les solutions décoratives pour habiller toutes les fenêtres de la maison et à développer l'offre de services (prise de mesure, coaching déco, pose, SAV).
• Optimiser les coûts de gestion du magasin tels que : poses, décors, etc.

Accompagnement du client

En magasin ou au domicile du client, concevoir et vendre le projet de décoration qui correspond le mieux à ses attentes et envies. Apporter le savoir-faire, l’expertise technique et réaliser les prises de mesures nécessaires à la validation du projet. Guider le client à travers le choix des couleurs, du style et de la tendance.

Service Heytens et déploiement

Superviser la livraison et l’installation du projet en lien avec les poseurs du magasin et suivre chaque dossier jusqu’au SAV si nécessaire.

Développement du chiffre d’affaires

Atteindre des objectifs personnels et collectifs, ciblés et cohérents avec le potentiel commercial du magasin, tout en fidélisant et assurant la satisfaction totale de la clientèle.

Profil recherché

• Idéalement issu(e) d’une formation de décoration d’intérieur / architecture / école de commerce.
• Bon relationnel avec la clientèle et sens de l’écoute pour satisfaire les projets.
• Esprit d’équipe indispensable pour contribuer à la performance du point de vente dans une ambiance de travail agréable et solidaire.
• Expérience dans la direction de magasin d’au moins 2 ans.
• Titulaire du permis B.

Conditions principales

• Une formation riche, variée et complète vous sera proposée. Lors de votre intégration, vous serez accompagné(e) et formé(e) sur nos différentes familles de produits ainsi qu’à notre méthode de vente de projets.
• CDI
• Rémunération fixe à partir de 2500 euros brut mensuel (selon expérience)
• Rémunération variable à partir de 200 euros brut mensuel