Responsable de magasin associatif (H/F)

LE MAILLON C2 R; Anzin; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association de récupération de déchets à Anzin recherche un(e) responsable de magasin associatif. Vous superviserez le bon fonctionnement du magasin et garantirez une expérience client de qualité, tout en encadrant des équipes de bénévoles. Une expérience en gestion de magasin et des compétences en vente sont indispensables pour ce contrat CDI à temps plein.

Qualifications

• Expérience en gestion de magasin indispensable.
• Capacité à encadrer des équipes et à former des bénévoles.
• Rigueur et sens des responsabilités essentiels.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement du magasin et une expérience client de qualité.
• Gérer l'espace de vente et optimiser les actions commerciales.
• Superviser le suivi des stocks et des recettes.

Connaissances

Techniques de vente et merchandising

Gestion d'équipe et animation de bénévoles

Organisation et planification

Gestion de caisse et suivi d'indicateurs

Connaissance de la filière réemploi/recyclage

Formation

Expérience en gestion de magasin ou ESS

Outils

Outils bureautiques de base

Description du poste

Offre n° 196VSWB
Responsable de magasin associatif (H/F)

Le MAILLON C2R à Anzin recherche un/e responsable de magasin associatif.En qualité de responsable de magasin ressourcerie, vous serez rattaché à l'équipe de direction/ coordination. Vous aurez en charge l'encadrement des équipes de magasins: Vendeurs/ bénévoles/ stagiairesFinalité du poste:- Assurer le bon fonctionnement du magasin, garantir une expérience client de qualité, optimiser les ventes dans le respect du projet social, solidaire et environnemental de la structure.Missions principales:Gestion opérationnelle du magasin:- Organiser l'espace de vente et veiller à son attractivité- Garantir la rotation des produits et leur mise en valeur- Suivre les stocks en lien avec les ateliers de tri et valorisation- Mettre en place des actions commerciales adaptées (animations, événements, promotions)Encadrement et animation de l'équipe:- Encadrer et animer salariés, bénévoles et volontaires- Former et accompagner l'équipe- Planifier et répartir les tâches- Favoriser un climat coopératif et motivantGestion administrative et financière:- Superviser l'ouverture/fermeture du magasin- Suivi des caisses et recettes- Suivi des indicateurs commerciaux (CA, fréquentation, panier moyen)- Respect des procédures internes (sécurité, caisse, hygiène)Relation clients et partenariats:- Garantir un accueil de qualité- Gérer les litiges clients avec professionnalisme- Participer à la promotion de la Ressourcerie et partenariats locauxContribution au projet associatif et environnemental:- Sensibiliser le public aux enjeux du réemploi et réduction des déchets- Garantir la cohérence des pratiques avec les valeurs de l'ESS- Être force de proposition pour développer l'impact socialCompétences requises:Savoir-faire:- Techniques de vente et merchandising- Gestion d'équipe et animation de bénévoles- Organisation et planification- Gestion de caisse et suivi d'indicateurs- Connaissance de la filière réemploi/recyclage (souhaitée)Savoir-être:- Sens de l'accueil et du service- Capacité d'écoute et de médiation- Rigueur et sens des responsabilités- Esprit d'équipe et pédagogie- Adhésion aux valeurs de l'économie sociale et solidaireProfil recherché:- Expérience en gestion de magasin ou ESS- Connaissance du fonctionnement associatif ou insertion professionnelle- Maîtrise des outils bureautiques de base

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• selon convention collective et exp

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - En gestion de magasin Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Organiser le traitement des commandes
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Récupération de déchets triés

Employeur

6 à 9 salariés

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