Responsable de magasin

The Kooples; Nailloux; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode recherche un responsable de point de vente à Nailloux. Vous serez chargé de manager l'équipe, d’optimiser les performances commerciales et de garantir un service client exceptionnel. Idéalement, vous avez une formation Bac+2 à Bac+5 avec une expérience en management dans le secteur du prêt à porter. Une passion pour la mode et une maîtrise de l’anglais sont requises. CDI à temps plein avec des avantages tels que des réductions tarifaires.

Prestations

Réductions tarifaires

Qualifications

• Expérience en management et gestion dans le prêt à porter ou service haut de gamme.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du travail en équipe.
• Passion pour la mode et connaissance des tendances.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients pour assurer un service personnalisé.
• Gérer le chiffre d'affaires et optimiser les performances de vente.
• Recruter et former l'équipe de vente.
• Assurer le fonctionnement optimal du point de vente.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion de centre de profit

Relation client

Analyse de performance

Sensibilité produit

Maîtrise de l'anglais

Formation

Formation commerciale Bac+2 à Bac+5

Outils

Pack Office

Description du poste

Sous la direction du Manager Réseau, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux du Point de Vente.

Véritable ambassadeur/rice de The Kooples, vos missions principales seront les suivantes :

1. Faire vivre à nos clients l’expérience unique The Kooples :

• Accueillir et accompagner le client tout au long de son parcours shopping en assurant un service personnalisé ;
• Conseiller le client en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
• Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.

2. Garantir le développement du chiffre d’affaires de votre point de vente :

• Maitriser et optimiser les indicateurs de performance via des analyses de vente (top, flop, IDV, PM…) ;
• Gérer les stocks, en garantir la fiabilité et réaliser les inventaires (tournants et totaux) ;
• Assurer le reporting auprès de la direction (comptes rendus journaliers, rapports hebdomadaires et mensuels) ;
• Gérer le budget commercial du point de vente.

3. Manager, animer et fédérer votre équipe de vente :

• Participer au recrutement ;
• Assurer l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs ;
• Animer au quotidien les objectifs commerciaux (objectifs individuels, challenge…) ;
• Garantir la montée en compétence de vos collaborateurs (évaluation, coaching…).

4. Assurer le fonctionnement optimal du point de vente :

• Elaborer les plannings et mettre en place le zonning ;
• Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples ;
• Veillez à la bonne tenue de point de vente.

Profil

• De formation commerciale Bac+2 à Bac+5, vous justifiez d’une expérience confirmée en management et en gestion de centre de profit, dans le secteur du prêt à porter ou du service haut de gamme.
• Homme ou femme de terrain, excellent manager et gestionnaire, vous êtes organisé(e) et doté(e) d’excellentes qualités relationnelles. D’un tempérament commercial développé, vous avez la culture du résultat et le goût du travail en équipe.
• Passionnée par la mode, vous disposez d’une forte sensibilité produit et avez de bonnes connaissances du secteur et de ses tendances.
• La maîtrise du pack Office et de l’anglais est nécessaire. La pratique d’une autre langue constituerait un véritable atout (mandarin, arabe littéraire, russe).

CDI 38H à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Statut : Cadre

Avantages : Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel