Responsable de magasin

Action; Fuveau; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité locale à Marseille recherche un(e) Chargé(e) de Support et Services des Systèmes d'Information (H/F) pour intégrer son équipe et gérer un large éventail d'applications. Vous aurez la responsabilité de soutenir des projets, former des utilisateurs et réaliser des interventions techniques. Une formation en informatique est requise, avec une curiosité pour les nouvelles technologies. Des horaires modulables et des prestations sociales sont offerts.

Prestations

Horaires modulables

Tickets restaurant

Télétravail possible

Qualifications

• Expérience professionnelle dans un poste similaire est un atout.
• Capacités d'écoute et d'assistance aux chefs de projet.
• Compétences en rédaction de documentation.

Responsabilités

• Assister les chefs de projet sur le maintien des applications.
• Préparer et tester les modules logiciels.
• Former les utilisateurs sur les outils informatiques.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Autonomie

Curiosité pour les nouvelles technologies

Formation

Formation supérieure Bac à Bac + 3 en informatique

Description du poste

Description du poste

Chargé(e) de Support et Services des Systèmes d'Information (H/F) - job post

Lieu: 13233 Marseille

Extraits de la description complète du poste

• Titre restaurant
• Horaires flexibles

Description du poste

DGA Transformer nos pratiques

Secteur d'activité

Systèmes d'information et TIC

Technique

Cadre d'emplois

Techniciens territoriaux

Référence

Description Collectivité

Au sein de la Direction des Systèmes d\'information, rattachée à la Direction Générale Adjointe Transformer nos Pratiques, vous intégrez le Pôle Solutions Métiers regroupant l\'ensemble des services en charge du développement et de la mise en œuvre des solutions métiers applicatives à destination des usagers, utilisateurs et directions clientes de la Ville de Marseille, en adéquation avec les besoins.

Le SI existant de la Ville de Marseille est conséquent. Il est composé de 350 applications, 6 500 postes de travail, 310 sites municipaux interconnectés, 1 500 serveurs hébergés…

Cela représente 500TO de données sauvegardées :

• 300 bases de données ,
• 7 millions de fichiers en GED,
• 105 millions de documents bureautiques.

Ce capital de données, mémoire et reflet de toutes les activités municipales, doit être assuré par une protection de son contenu au regard de la réglementation.

Votre rôle consistera à :

• Être l\'interlocuteur(trice) privilégié(e) de chefs de projet en les assistant sur le maintien en condition des applications ou la mise en place et le déploiement de nouveaux modules sur des projets :
• Préparer et recetter les modules logiciels ;
• Assurer la mise en fonctionnement ;
• Respecter les consignes informatiques, les délais et les procédures ;
• Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes ;
• Réaliser les interventions sur site ou à distance afin de résoudre les pannes ;
• Assurer une veille technique et réglementaire ;
• Actualiser le paramétrage des applications ;
• Rédiger des documentations liées aux projets tels que des manuels d\'utilisation ou des supports pédagogiques et didactiques ;
• Accompagner et former les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques.

Votre profil

Nous avons hâte de vous connaître !

De formation supérieure, Bac à Bac ＋ 3 dans le domaine informatique, vous disposez idéalement d\'une expérience professionnelle similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos capacités d\'organisation et de travail en autonomie.

Vous faites également preuve de curiosité intellectuelle pour les nouvelles technologies et l\'innovation.

Rejoignez-nous !

Vos avantages

• Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi).
• Prestations sociales (tickets restaurant, comité d\'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ...).
• Possibilité de télétravail.

Lieu de travail

42 avenue Roger Salengro - 13003 Marseille

Signataire de la convention avec le Fonds pour l\'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP), la Ville de Marseille est résolument engagée en faveur de l\'emploi et du handicap.