Responsable de comptes - Logistique (H / F) (CDI)

Talents Commerciaux; Saint-Martin-de-Crau; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Responsable de Comptes - Logistique à Saint-Martin-de-Crau pour gérer et développer un portefeuille clients. Les candidats débutants avec une bonne compréhension du métier sont acceptés. Les responsabilités incluent la gestion des relations client et l'assurance de l'exécution des prestations logistiques.

Qualifications

• Débutant accepté avec bonne compréhension du métier.
• Expérience en logistique et relation client B2B est un atout.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes.
• Assurer le suivi quotidien avec les clients.
• Vérifier les données et résoudre les anomalies.

Connaissances

Relation client

Compréhension des flux logistiques

Communication

Excel

Formation

Formation en Logistique ou Supply Chain

Description du poste

Overview

Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers.

Dans le cadre d'une réorganisation, notre cabinet accompagne un acteur majeur du secteur TRANSPORT & LOGISTIQUE dans le cadre du recrutement d'un RESPONSABLE DE COMPTES - LOGISTIQUE (H / F).

Rattaché(e) à un binôme en charge de la partie opérationnelle, vous êtes l'interlocuteur principal du client après la signature du contrat. Vous garantissez le bon déroulement des prestations logistiques, tout en assurant une relation client de qualité.

Vos missions principales

• Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes dans la distribution (retail, bricolage, textile, etc.).
• Veiller à la bonne exécution des prestations logistiques et de transport.
• Assurer le suivi quotidien avec les clients : demandes, réclamations, suivi qualité.
• Participer aux négociations contractuelles si nécessaire (vous n'intervenez pas sur la phase de négociation initiale).
• Assurer la facturation, la vérification des données et la résolution des anomalies.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles.

Profil

• Formation en LOGISTIQUE, SUPPLY CHAIN, ou domaine similaire.
• Ouverture de profil : DÉBUTANT ACCEPTÉ si bonne compréhension du métier.
• Expérience dans un poste mêlant LOGISTIQUE et RELATION CLIENT B2B est un atout.

Compétences & savoir-être

• Excellente compréhension des flux logistiques et des réalités terrain.
• Fortes capacités en relation client et en communication.
• À l'aise avec les chiffres, les outils informatiques et notamment Excel.
• Esprit collaboratif, sens du service, rigueur.

Entreprise : Talents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels.

Poste basé à SAINT-MARTIN-DE-CRAU (13). Poste sédentaire - déplacements très occasionnels.