Responsable de Clientèle H / F

Génération; Quimper; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services basée à Quimper cherche à recruter un professionnel dynamique pour développer un portefeuille de clients stratégiques et gérer des contrats complexes. Vous serez responsable de la prospection, de la présentation des offres et de la satisfaction client. Une solide expérience dans la vente auprès de PME et grandes entreprises est requise. La connaissance du domaine assurantiel est un atout, mais non indispensable.

Qualifications

• Expérience solide dans la vente de services à PME et grandes entreprises.
• Connaissance du domaine assurantiel est un atout.
• Dynamique, autonome, excellent relationnel.

Responsabilités

• Détecter les apporteurs d'affaires et entreprises à potentiel.
• Développer un portefeuille de clients stratégiques.
• Gérer les appels d'offres et négocier des contrats.
• Assurer un bon suivi et la satisfaction client.

Connaissances

Vente de services à forte valeur ajoutée

Développement commercial

Négociation

Relation client

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Vos missions

• Détecter en amont les apporteurs d'affaires et les entreprises stratégiques à potentiel
• Développer un portefeuille de clients stratégiques par la prospection et par votre réseau
• Présenter nos offres de services et accompagner les équipes RH dans la définition de leurs besoins
• Gérer les appels d'offres, négocier et mettre en place des contrats complexes, en assurer le suivi
• Garantir la satisfaction client en collaborant au quotidien avec l'ensemble des équipes de gestion
• Assurer un binôme efficace avec un(e) assistant(e) technico-commercial(e)
• Informer l'équipe commerciale de la vie des clients Grands Comptes et des plans d'actions en cours
• Participer aux démarches d'amélioration continue et contribuer aux projets transverses

De formation supérieure, vous avez une solide expérience dans la vente de services à forte valeur ajoutée auprès de PME et grandes entreprises. Une connaissance du domaine assurantiel (cabinet de courtage, compagnie, institution de prévoyance ou mutuelle) serait un atout mais n'est pas un prérequis.

Dynamique, autonome et doté d'un excellent relationnel, vous savez instaurer une relation de confiance durable avec des interlocuteurs exigeants. Clairement orienté business et avec une vraie volonté de réaliser du développement commercial, vous êtes force de proposition, savez négocier et convaincre.

Organisé et rigoureux, vous êtes sensibilisé à la gestion de projets. Grâce à votre sens de l'analyse et votre vision « rentabilité », vous avez une bonne capacité de gestion de dossiers à forts enjeux.

Votre engagement et votre esprit d'équipe seront des atouts de réussite à ce poste.