Responsable de centre de formation

Ecole du Français (EDUF); Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de langue à Paris recherche un.e Responsable d'agence pour gérer l'établissement. Le poste implique le management de l'équipe, la gestion des finances, et l'assurance d'un service client de qualité. Les candidats doivent avoir des compétences en gestion et en finance, ainsi qu'une excellente maîtrise du français.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et capacité à motiver.
• Connaissance en gestion budgétaire et économique.
• Excellente maîtrise du français et compétences en communication.

Responsabilités

• Gestion quotidienne de l'agence et management de l'équipe.
• Gestion des finances et des budgets.
• Assurance d’un service client de qualité.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification financière

Service client

Description du poste

Description de l\'entreprise

EDUF – L’École du Français est un organisme de formation certifié Qualiopi dédié à l\'enseignement du français pour tous. Nous proposons des parcours sur mesure pour maîtriser le français, qu\'il soit général, professionnel ou intensif, accessibles en présentiel ou à distance. Nos formations incluent la préparation aux principales certifications – TCF, TEF, CLOE – avec planification et financements CPF / OPCO. Notre mission est de faciliter l’intégration culturelle, sociale et professionnelle grâce à des compétences linguistiques solides, en complétant l\'apprentissage par des ateliers, exposés et sorties culturelles.

Description du poste

Nous recherchons un.e Responsable d\'agence pour notre établissement situé à Paris. Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé.e de la gestion quotidienne de l\'agence, incluant le management de l\'équipe, la gestion des finances et des budgets, ainsi que l\'assurance d\'un service client de qualité. Vous coordonnerez également les activités pédagogiques et veillerez à la satisfaction des apprenants. Ce poste est en présentiel, à Paris.

Qualifications

• Compétences en gestion de personnes et d\'équipes : Expérience en management d\'équipe et capacité à motiver et diriger efficacement.
• Compétences en finance et économie : Connaissance en gestion budgétaire, planification financière et analyse économique.
• Compétences en service client : Aptitude à fournir un service client exceptionnel et à gérer les relations avec les apprenants.
• Autres qualifications appréciées : Excellente maîtrise du français, compétences en communication, et expérience dans le secteur de l\'éducation ou la formation linguistique