Responsable de Caisse (h/f)

Adecco Industrie/Tertiaire; Laval; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans la grande distribution recrute un Responsable de Caisse pour son site à Laval. Ce poste en CDI implique de gérer une équipe de 15 personnes, d’assurer un service client excellent, et de piloter la fluidité des lignes de caisse. Le candidat idéal a une expérience significative en management, est organisé et a un sens du service développé. Cette opportunité offre une rémunération attrayante et un environnement de travail dynamique.

Prestations

Rémunération attractive

Prime annuelle

5% de remise sur vos achats en magasin

Parcours d'intégration complet

Qualifications

• Expérience significative en management d'équipe, idéalement en grande distribution ou retail.
• Capacité à assurer une excellente qualité d'accueil.
• Aisance avec les chiffres et outils informatiques.

Responsabilités

• Orchestrer la fluidité et le service au sein du magasin.
• Recruter, former, accompagner et motiver votre équipe.
• Gérer les plannings avec réactivité selon les flux clients.
• Piloter la fluidité des lignes de caisse.
• Garantir la fiabilité des flux financiers.

Connaissances

Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Organiser le travail d'une équipe

Planification des tâches et gestion des priorités

Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 202HKWK
Responsable de Caisse (h/f)

Adecco Laval recrute pour l'un de ses clients du secteur de la grande distribution . Poste basé à Laval (53)CDI - Démarrage dès que possibleVous souhaitez rejoindre une enseigne reconnue de la grande distribution alimentaire et participer activement à la satisfaction des clients ? Adecco Laval vous propose une belle opportunité !Votre mission : Orchestrer la fluidité et le service au sein du magasin. Directement rattaché(e) au Directeur du magasin, vous devenez le(la) véritable chef(fe) d'orchestre du secteur Caisse & Accueil.Votre objectif : garantir un passage en caisse fluide, un accueil irréprochable et fédérer une équipe dynamique de 15 collaborateurs.Vos responsabilités .- Management de proximité.- Recruter, former, accompagner et motiver votre équipe (caisse, accueil, coffre, station-service).- Gérer les plannings avec réactivité selon les flux clients.Expérience Client.- Assurer une excellente qualité d'accueil, en magasin comme au téléphone.- Gérer les litiges avec diplomatie.- Veiller à offrir la meilleure "dernière impression" client.Gestion & Performance.- Piloter la fluidité des lignes de caisse.- Superviser les procédures d'encaissement.- Garantir la fiabilité des flux financiers : écarts de caisse, fonds de caisse, commandes de monnaie, gestion du coffre, remises en banque.Innovation & Fidélisation.- Animer le programme de fidélité.- Encourager l'utilisation des nouveaux outils et solutions digitales.Vous êtes également garant(e) du bon climat social de votre secteur et jouez un rôle clé dans le recrutement et la formation.Plus qu'un diplôme, c'est une personnalité que nous recherchons !Vous avez un tempérament de leader, une envie d'entreprendre et l'envie d'évoluer au sein d'une équipe passionnée.Votre expérience.- Vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipe, idéalement en grande distribution, restauration rapide ou retail spécialisé.Votre savoir-être.- Sens du service client développé.- Capacité à être ferme lorsque nécessaire, toujours avec pédagogie et bienveillance.Vos compétences.- Organisation, rigueur- Aisance avec les chiffres et les outils informatiques.Ce qui fera la différence ? Votre sourire, votre énergie communicative et votre capacité à booster vos équipes au quotidien !.Ce que l'enseigne vous propose :.- Une rémunération attractive- Une prime annuelle et un intéressement- Un parcours d'intégration complet aux outils et méthodes du magasin- 5 % de remise sur vos achats en magasin- Un environnement où le commerce est avant tout une aventure humaine.Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?. Envoyez-nous votre CV et dites-nous pourquoi vous êtes notre futur(e) Responsable Caisse & Accueil !Rejoignez une équipe dynamique, humaine et conviviale. et vivez pleinement votre passion du commerce !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• Salaire selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Organiser le travail d'une équipe
• Planification des tâches et gestion des priorités
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire