Responsable d'univers : Pépinière, MAF et Jardin Manufacturé F/H

Jardiland SA; Thillois; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialiste du jardinage recherche un Responsable d’univers à Thillois. Vous aurez pour missions de piloter l'univers commercial, gérer les équipes de vente et garantir un service client de qualité. Ce poste nécessite une solide expérience en gestion commerciale et un sens aigu du service client. En intégrant notre équipe, vous participerez à un modèle économique engagé qui promeut les bienfaits de la nature.

Qualifications

• Expérience solide dans la gestion d'un univers commercial.
• Capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
• Sens aigu du service client.

Responsabilités

• Définir et suivre les objectifs de chiffre d'affaires.
• Encadrer et animer les équipes de vente.
• Assurer une qualité d'accueil irréprochable.

Connaissances

Gestion d'un univers commercial

Service client

Leadership

Analyse des performances

Formation

Formation en commerce, gestion ou management

Description du poste

Société

Fondé en 1973, Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de 200 magasins dont une centaine en propre. L'enseigne emploie 2 500 collaborateurs en direct (4 000 avec les franchisés) et realise un chiffre d'affaires de près de 600 millions d'€ HT. Racheté en septembre 2018 par le Groupe InVivo, 1er groupe coopératif agricole français, Jardiland est une enseigne engagée du réseau TERACT. Avec près de 1 600 points de ventes, TERACT affiche un chiffre d'affaires de 2 milliards d'€ HT. Leader de la jardinerie en France avec les marques Jardiland, Gamm Vert et Delbard, TERACT développe également son activité de distribution alimentaire avec les enseignes Boulangerie Louise, Frais d'Ici et Bio&Co.

Plus d'informations : www.jardiland.com

Référence

GGU-JDL-THILLOIS-RSExt-7431

Catégorie socio-professionnelle

Agent de maitrise

Description de la mission

Votre Jardiland de Thillois (51), Recrute!

Venez rejoindre une équipe de passionnés en tant que Responsable d’univers: Pépinière, MAF et jardin manufacturé H/F

Rejoignez TERACT, une entreprise qui agit pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. TERACT est un réseau novateur d’enseignes engagées, qui organise ses activités autour de 2 métiers : la Jardinerie-Animalerie et l’Alimentaire.

Jardiland est une enseigne française incontournable dans les domaines du jardin, de l’animalerie et de la décoration, qui cultive la passion de la nature, le bien‑être de ses clients et celui des animaux. En rejoignant nos équipes, comme nos clients, venez cultiver votre bien‑être en découvrant un environnement où l’épanouissement professionnel rime avec convivialité.

Vos missions principales:

• Pilotage
  • Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge.
  • Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’action.
  • Assurer la veille concurrentielle et l’adaptation de l’offre commerciale.
• Management
  • Encadrer, animer et motiver les équipes de vente.
  • Organiser les plannings et garantir la présence terrain.
  • Accompagner le développement des compétences par la formation et l’évaluation.
• Gestion
  • Garantir la bonne tenue du secteur : merchandising, stocks, propreté.
  • Superviser les flux de marchandises et les implantations produits.
  • Veiller au respect des procédures internes et des normes de sécurité.
• Relation client
  • Assurer une qualité d’accueil et de conseil irréprochable.
  • Gérer les situations complexes ou les réclamations clients.
  • Développer la fidélisation et l’expérience client.

Vous avez une solide expérience dans la gestion d’un univers commercial, un sens aigu du service client et une capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs ainsi qu’une culture du résultat. Vous avez une formation en commerce, gestion ou management et / ou une expérience réussie dans la gestion d’un univers en lien avec le poste à pourvoir.

Chez TERACT, nous croyons qu’un modèle économique performant peut et doit servir l’intérêt général. Nous avons ainsi adopté le statut de Société à mission, ce qui signifie que nous nous engageons officiellement à agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. Notre ambition se traduit également par une politique RH engagée, inclusive et solidaire. TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

• Réf. : GESTIONNAIRE RAYON ANIMALERIE 33 BOUSCAT-4340