Responsable d'Exploitation

DHL Express International France; Metz; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique internationale recherche un Responsable Logistique à Metz. Vous serez en charge de la gestion quotidienne des opérations de transport, encadrant une équipe et garantissant la performance et la sécurité. Le candidat idéal a une formation Bac +3/4 en Transport et Logistique, au moins 5 ans d'expérience dans un environnement international, et doit maîtriser des outils de gestion modernes. Des compétences en communication et en management sont essentielles pour ce rôle crucial.

Qualifications

• Expérience significative de 5 à 7 ans sur un poste similaire dans un environnement international.
• Maîtrise des règles de sécurité/sûreté.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Gestion quotidienne des opérations de transport.
• Encadrer une équipe de 5 personnes.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance.
• Piloter et organiser les activités opérationnelles.

Connaissances

Gestion d'équipe

Communication

Analyse des indicateurs de performance

Gestion multitâches

Conduite de changement

Sécurité et sureté

Pack Office

Anglais professionnel

Formation

Bac +3 / 4 en Transport et Logistique

Outils

TMS interne

Outil de tarification client

Description du poste

DHL Express International France

Lieu(x)

Metz

Sauvegarder CDI Logistique

Cadre : Logistique

Publiée depuis 1 jour

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Mission

Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations de transport, afin de garantir l’atteinte des objectifs budgétaires.

• Encadrer une équipe de 5 personnes, dont 1 chef de service
• Vous communiquez et mobilisez votre équipe tout en la faisant progresser afin de l’amener à produire le résultat attendu dans les meilleures conditions ;

Vous êtes le garant des valeurs et de la culture d’entreprise (Respect & Résultat), tout en jouant un rôle dans la conduite des changements.

Superviser et coordonner les opérations de transport et gérer la Relation client

• Vous pilotez et organisez les activités opérationnelles dans le contexte de réseaux internationales et nationales en garantissant notamment l’adéquation des moyens (humains, techniques) en fonction de l’activité ;
• Vous avez une maîtrise de la gestion de la sous-traitance- vous sélectionnez les prestataires adéquats en fonction des objectifs prioritaires (coûts / qualité) ;
• Vous êtes le support technique, polyvalent et êtes impliqué dans l’exploitation au quotidien ;
• Vous êtes force de proposition par rapport à l’évolution de la demande client.
• Analyse
• Vous suivez les indicateurs de performance, les analyser et proposer des actions correctives correspondantes ;
• Vous utilisez et / ou élaborez les outils nécessaires au pilotage de l’agence.

Quels sont les outils utilisés ?

• TMS interne moderne, intuitif, rapide.
• Outil interne de tarification client

Profil

• De formation Bac +3 / 4 minimum en Transport et Logistique ;
• Vous bénéficiez d’une expérience significative (min 5 / 7 ans) sur un poste similaire dans un environnement international
• Vous avez une expérience confirmée en gestion d’équipe et conduite de changement.
• Vous avez des connaissances et maitrise des règles de sécurité / sureté
• Gestion du matériel de quai (suivis, organisation, maintenance, …)
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et réagir rapidement face aux imprévus ;
• Excellent communicant (e), vous savez entretenir de bonnes relations avec les clients, fournisseurs, et équipes internes.
• Vous maîtrisez le pack office (Excel, Word, PPT, Access)
• Anglais professionnel (min B1)