Responsable d'équipe production (H / F)

Unéo; Montrouge; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mutuelle de protection à Montrouge recherche un(e) Responsable d'équipe en CDI. Vous serez responsable de l'encadrement et du suivi d'une équipe, participerez à leur montée en compétences et garantirez la qualité du travail. Une première expérience dans le domaine de l'assurance est nécessaire. Vous profiterez d'une politique sociale avantageuse, d'un environnement de travail agréable et de formation continue.

Prestations

Formation continue

Tickets restaurants

Participation aux frais de transport

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

Salle de sport

Qualifications

• Expérience dans l'accompagnement des collaborateurs.
• Connaissance du domaine de l'assurance de personnes.
• Capacité à analyser des reportings.

Responsabilités

• Décliner les objectifs du Responsable de Service auprès de l'équipe.
• Encadrer et accompagner les collaborateurs.
• Organiser l'activité de l'équipe.

Connaissances

Leadership

Analyse de données

Maîtrise du pack office

Description du poste

Entreprise :

Unéo

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Unéo, nous ne sommes pas seulement dédiés à offrir une protection en santé et en prévoyance de qualité à nos adhérents, nous croyons aussi que nos collaborateurs méritent une expérience de travail de qualité.

• Développement Personnel et Professionnel : Nous croyons en votre potentiel. Nous offrons des formations continues, des opportunités d'avancement, et un environnement propice à l'apprentissage et à la croissance.
• Politique sociale avantageuse : CSE, tickets restaurants, une participation aux frais de transport de 75%, de chèques CESU pour la garde d'enfants, ...
• Equilibre vie professionnelle, vie personnelle : Chez Unéo nous offrons des horaires flexibles, du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine après l'acquisition de toutes les formations et une autonomie complète, ...
• Bien-être au travail : Votre bien-être est notre priorité. Profitez d'un environnement de travail agréable, d'actions de prévention... mais aussi salle de sport, rooftop.

Solidarité, respect et équité sont les maitres mots qui animent la mission d'Unéo depuis 130 ans : protéger ceux qui ont fait le choix de protéger les autres. Acteur engagé et responsable Unéo, oeuvre à la protection de ses assurés et au bien-être de la communauté défense dans son ensemble au travers des actions de solidarité et de soutien aux associations défense tout au long de l'année. La mutuelle s'est engagée dans une démarche responsable afin de construire une protection sociale durable.

Description du poste :

Unéo recherche pour son équipe dédiée militaire un(e) Responsable d'équipe F / H, en contrat à durée indéterminée, à Montrouge.

Vos principales missions sont :

• Décliner les objectifs définis par le Responsable de Service auprès de ses collaborateurs, en assurer le suivi et l'évaluation.
• Encadrer et accompagner une équipe de collaborateurs, soutenir et participer activement à leur montée en compétences.
• Organiser l'activité de l'équipe, assurer la planification des tâches, le suivi et le feedback de ce qui a été réalisé.
• Veiller à la qualité du travail de son équipe en analysant la productivité et les performances, et garantir l'atteinte des objectifs de l'équipe.
• Relayer auprès de son manager le reporting d'activité, les remarques ou les retours des clients.
• Intervenir sur les appels / dossiers complexes ou difficiles et participer à l'activité opérationnelle selon les besoins.

Description du profil :

• Vous disposez d'un leadership naturel et vous portez un intérêt particulier à l'accompagnement des collaborateurs.
• Vous maitrisez le pack office (Word, excel, PPT).
• Vous avez l'habitude de travailler avec les chiffres afin de piloter votre activité et savez analyser un reporting.
• Vous avez une première expérience dans le domaine de l'assurance de personnes.