Responsable d'Assistantes Sociales H / F

Médipôle Hôpital Mutualiste; Villeurbanne; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital à but non lucratif en Auvergne-Rhône-Alpes recherché un ou une Responsable pôle social. Ce responsable devra manager une équipe de 14 assistantes sociales, superviser les dossiers patients, et garantir la qualité des pratiques sociales. Le poste exige une formation Bac +4/5 et une expérience confirmée dans le secteur hospitalier. Un bon niveau de compétences interpersonnelles et la maîtrise des dispositifs d'aide sociale sont essentiels. CDI à temps plein avec 15 jours RTT.

Prestations

15 jours RTT

Qualifications

• Expérience confirmée en milieu hospitalier et en management d'équipe sociale appréciée.

Responsabilités

• Organiser, coordonner et soutenir le travail des assistantes sociales.
• Superviser la gestion des dossiers patients.
• Apporter un soutien dans la résolution des situations sensibles.
• Représenter le pôle social auprès des organismes et services hospitaliers.

Connaissances

Capacité à fédérer et à accompagner une équipe

Maîtrise des dispositifs d'aide sociale et du droit de la sécurité sociale

Analyse des situations et des besoins, gestion des priorités

Capacité à collaborer avec différents intervenants et partenaires

Sens de l'écoute, disponibilité, réactivité et organisation

Aptitude à gérer les situations complexes et à prendre des décisions

Excellentes qualités relationnelles

Formation

Bac +4 / Bac +5

Description du poste

Le MHM recrute pour son pôle Assistantes sociales un ou une Responsable pôle social.

• CDI - prise de poste en janvier 2026 - temps plein (100%)
• Statut : Cadre - 15 jours RTT

En tant que Référent du Pôle Social, vous assurez le management d'une équipe de 14 assistantes sociales au sein du Médipôle Hôpital Mutualiste.

Sous l'autorité de la Direction des soins, vous réalisez diverses missions :

• Encadrement et animation de l'équipe : Organiser, coordonner et soutenir le travail des assistantes sociales, favoriser la cohésion et le développement des compétences.
• Encadrement de l'équipe de la PASS (Permanence d'accès aux soins de santé)
• Supervision des dossiers patients : Veiller à la bonne gestion des dossiers sociaux dès l'arrivée des patients jusqu'à leur départ, garantir la qualité et la sécurité de la prise en charge sociale.
• Appui technique et méthodologique : Accompagner les assistantes sociales ainsi que les équipes médicales et paramédicales dans l'analyse des situations complexes, la définition des projets d'accompagnement et la mobilisation des dispositifs d'aide sociale. Aide à la construction des parcours complexes en sortie d'hospitalisation.
• Lien avec les partenaires internes et externes : Représenter le pôle social auprès des organismes, prestataires et services hospitaliers, développer et entretenir le réseau partenarial.
• Gestion des situations particulières et urgentes : Apporter un soutien dans la résolution des situations sensibles ou atypiques, assurer la disponibilité et la réactivité du pôle social.
• Veille réglementaire et qualité : Garantir l'application des droits sociaux, assurer la conformité des pratiques et participer à l'amélioration continue du service.

La liste de ces missions n'est pas exhaustive.

Compétences attendues

• Capacité à fédérer et à accompagner une équipe
• Maîtrise des dispositifs d'aide sociale et du droit de la sécurité sociale
• Analyse des situations et des besoins, gestion des priorités
• Capacité à collaborer avec différents intervenants et partenaires
• Sens de l'écoute, disponibilité, réactivité et organisation
• Aptitude à gérer les situations complexes et à prendre des décisions
• Excellentes qualités relationnelles

Formation / expérience

• Formation : Bac +4 / Bac +5
• Expérience : Expérience confirmée en milieu hospitalier et en management d'équipe sociale appréciée.