Responsable d'agence (F/H)

Carrefour; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne de distribution recherche un(e) Directeur(trice) d'agence de voyages pour assurer la gestion courante de l'agence. Vous managerez une équipe de conseillers clientèle pour répondre aux attentes des clients et développer le chiffre d'affaire. Le poste offre une formation, des primes de performance, un 13e mois, des tickets restaurant et une mutuelle.

Prestations

Primes de performance

13e mois

Tickets restaurant

Mutuelle

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe dans le secteur du service client.
• Capacité à encadrer et motiver une équipe.
• Compétences en développement commercial et conquête de nouveaux clients.

Responsabilités

• Diriger et gérer une agence de voyages selon la politique de l'entreprise.
• Motiver et encadrer les conseillers clientèle.
• Développer le chiffre d'affaires de l'agence.

Description du poste

Vos missions

• Assurer la direction et la gestion courante d’une agence de voyages dans le cadre de la politique et des objectifs de l’Entreprise dans le respect de l’Enseigne
• Encadrer et motiver les conseillers clientèle afin de mieux répondre aux attentes de nos clients,
• Contribuer à la conquête de nouveaux clients, et développer son chiffre d’affaire et savoir se surpasser pour atteindre ses objectifs.
• Manager son équipe, savoir les motiver et gérer les qualités de chaque collaborateur.
• Lire et interpréter son tableau de bord et savoir mettre en place les actions qui en découlent.

En plus d’une formation assurée, vous bénéficierez de nombreux avantages :

Primes de performance, 13e mois, tickets restaurant et mutuelle.