Responsable Comptes Clés E-retail France

Laboratoires Dermatologiques d'Uriage; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le domaine dermo-cosmétique recherche un E-KAM à Neuilly-sur-Seine. Vous serez chargé de développer votre portefeuille clients e-retail, de négocier des accords commerciaux, d'optimiser l'expérience client en ligne, et de collaborer avec les équipes digitales. Une formation en école de commerce ainsi qu'une première expérience digitale sont requises. Si vous êtes autonome, rigoureux et curieux, rejoignez notre équipe dynamique !

Qualifications

• Première expérience professionnelle digitale requise.

Responsabilités

• Développer un portefeuille clients e-retail en ligne.
• Négocier des accords commerciaux avec les clients e-retail.
• Optimiser l'expérience client en ligne.
• Analyser et reporter les résultats mensuels des comptes.
• Collaborer avec les équipes digitales internes.
• Effectuer une veille concurrentielle.
• Gérer les budgets annuels et les investissements digitaux.

Connaissances

Curiosité pour les fonctions commerciales digitales

Autonomie

Sens de l'organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Qualités relationnelles

Maîtrise des chiffres

Aisance avec l’analyse

Bon niveau Excel

Bon niveau PowerPoint

Anglais courant

Formation

Formation Ecole de Commerce (bac +4/5)

Description du poste

Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90 pays.

DERMA, l’entité du groupe PUIG qui regroupe les deux marques de soin dermo-cosmétiques URIAGE et APIVITA recherche une E-KAM pour étoffer les équipes commerciales France et les accompagner dans leurs performances digitales avec les comptes e-retail.

Rattaché au Pôle Clients Grands-Comptes France, vous serez en interaction quotidienne en interne avec les équipes commerciales, marketing et financières du groupe et en externe avec votre portefeuille client e-retail France.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie "la proximité, l'expertise et naturalité que nous mettons dans nos produits et nos relations » et qui souhaitent rejoindre une société qui conjugue la force d’un groupe puissant et la convivialité d’une entreprise à taille humaine.

Notre volonté est de vous offrir des opportunités enrichissantes et de vous intégrer dans une équipe dont la culture repose sur l’innovation permanente, l’excellence, la passion pour notre marque, le respect de l’environnement et le sens aigu de la performance.

En charge de tout le portefeuille clients e-retail France pour les deux marques Uriage et Apivita, vous aurez pour principales missions :

Le développement de votre portefeuille comptes-clés en ligne avec notre stratégie commerciale

• Négocier les accords commerciaux, les conditions de vente et les objectifs de croissance avec l’ensemble de vos clients e-retail (Atida, Easy Para, Cocoon Center…)
• Gérer le budget annuel, allouer et arbitrer nos investissements digitaux par client
• Suivre quotidiennement nos kpis et leurs bons déploiements

L’optimisation de l’expérience client en ligne

• Veiller à la qualité des fiches produits et à la bonne implantation des assets de nos marques
• S’assurer de la bonne disponibilité de nos produits chez nos partenaires toute l’année

L’analyse et le report mensuel des résultats de votre portefeuille clients

• Résultats sell-in en ligne avec notre objectif annuel
• Résultats sell-out en ligne avec nos ambitions de part de marché
• Bilans campagnes digitales

Le suivi financier et comptable de vos comptes

• Suivi et administratif financier de vos comptes avec vos clients
• Suivi et partage de vos P&L en interne

La collaboration avec les équipes digitales globales internes pour les deux marques

• Assurer la cohérence de l’image des marques sur tous les canaux digitaux
• Partager des datas et best practices

La veille concurrentielle

• Analyser les stratégies concurrentes sur le digital
• Être force de proposition sur des axes d’amélioration

PROFIL

• De formation Ecole de Commerce (bac +4/5), vous montrez une curiosité pour les fonctions commerciales digitales, l’industrie pharmaceutique et l’univers de la dermo-cosmétique
• Première expérience professionnelle digitale
• Autonomie, sens de l'organisation, rigueur, esprit d’équipe et grandes qualités relationnelles
• Bonne maîtrise des chiffres et aisance avec l’analyse
• Bon niveau sur les logiciels Excel et Powerpoint
• Niveau d'anglais courant minimum

Vous vous reconnaissez dans ce poste et souhaitez intégrer une équipe et une entreprise en plein développement ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous !

*Les candidatures qualifiées seront considérées pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.