Overview
Vous avez une expérience confirmée en vente BtoB et souhaitez développer un portefeuille de clients Grands Comptes au sein d'une entreprise dynamique et innovante ? Optima, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires un Responsable Grands Comptes H / F.
Responsabilités
- Conquérir et fidéliser un portefeuille de clients Grands Comptes en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
- Prospecter activement pour élargir le réseau de clients stratégiques et négocier des partenariats durables.
- Représenter l'entreprise lors de salons professionnels et événements pour renforcer la visibilité et le réseau.
- Garantir la satisfaction client en assurant un suivi personnalisé, en répondant aux appels d'offres et en gérant les demandes spécifiques.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour transmettre les informations stratégiques et accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins.
- Piloter votre activité commerciale grâce à un reporting précis (suivi des contrats, négociations en cours, indicateurs de performance) et une utilisation optimale des outils CRM.
Formation et expérience
- Formation : Bac +2 minimum (BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent).
- Expérience : Solide expérience en vente BtoB, idéalement dans les secteurs de la location ou de l'équipement professionnel.
Compétences
- Excellente capacité de négociation et sens du relationnel.
- Autonomie, rigueur et organisation pour gérer un portefeuille exigeant.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce) et du Pack Office.