Responsable clientèle (H/F)

France Travail; Gentilly; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'information et la technologie recherche un(e) Responsable Clientèle pour développer son offre de formation. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en vente de services BtoB et être passionné par le développement commercial. Ce poste CDI à temps plein propose un environnement stimulant avec des responsabilités variées.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans la vente de services BtoB, idéalement dans un organisme de formation.
• Capacité à identifier et conquérir de nouveaux prospects.

Responsabilités

• Développer un portefeuille clients BtoB dans divers secteurs.
• Commercialiser des offres de formation inter et intra-entreprises.
• Garantir la satisfaction client et la qualité des prestations.

Connaissances

Vente de services BtoB

Organisation

Capacité à monter des offres sur mesure

Goût du challenge

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Overview

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Responsable clientèle en CDI pour renforcer le service Formation. Fort de 50 collaborateurs, le service formation du groupe Infopro Digital commercialise des formations courtes (1 à 3 jours en moyenne) auprès d'entreprises ou collectivités partenaires. Expert dans les domaines des marques média MONITEUR, GAZETTE des COMMUNES ou ARGUS de l'assurance, le service formation forme plus de 15 000 apprenants chaque année. Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe !

Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c'est plonger au cœur de collaborations stimulantes au sein d'équipes multidisciplinaires.

Responsabilités

• En tant que Responsable Clientèle, vous serez un acteur clé au sein du département Formation.
• Vous contribuerez activement au développement commercial de notre offre de formation (inter, intra et sur-mesure), tout en accompagnant nos clients avec professionnalisme et expertise.
• Gérer et développer un portefeuille clients BtoB dans des secteurs variés (construction, assurance, collectivités, etc.).
• Commercialiser nos offres de formation inter-entreprises, intra-entreprises et sur-mesure.
• Identifier et conquérir de nouveaux prospects pour booster notre croissance.
• Participer aux réponses aux appels d'offres.
• Garantir la satisfaction client et la qualité des prestations délivrées.

Profil souhaité et expérience

• Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale.
• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la vente de services BtoB, idéalement au sein d'un organisme de formation, d'un cabinet de conseil ou d'une agence de recrutement.
• Vous savez monter des offres sur mesure, nécessitant de l'ingénierie.
• Vous souhaitez vous inscrire dans la durée, évoluer et intégrer une BU en pleine expansion.
• Vous êtes organisé(e), enthousiaste, curieux(se) et animé(e) par le goût du challenge.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Lieu de travail : journée
• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de presse

À propos de l'entreprise

Infopro Digital est un groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie. Présent dans 20 pays, le groupe compte 4 000 collaborateurs de 79 nationalités. Infopro Digital connecte les communautés professionnelles. Nos marques sont des leaders dans cinq secteurs économiques clés : construction et secteur public, automobile, industrie, risque & assurance, et distribution. Avec nos solutions, nos clients prennent des décisions éclairées et les entreprises développent leur activité et leur performance durable.