Responsable Adjoint - la Vallée Village H / F

SUNGLASS HUT FRANCE; Serris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le retail de lunetterie recherche un Assistant Store Manager en CDI 35h pour sa boutique à Serris. Le candidat idéal doit avoir une expérience de 2 ans et être orienté résultats. Les responsabilités comprennent le suivi des performances, la motivation de l'équipe et l'assurance d'un service client de qualité. Une maîtrise de l'anglais est essentielle, et la connaissance d'une troisième langue est un plus.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans en tant qu'assistant store manager ou superviseur dans le retail.
• Capacité à analyser les performances et développer des plans d'actions.
• Compétences en communication et approche centrée sur le client.

Responsabilités

• Pilotage et suivi de la performance du point de vente.
• Contribuer à l'animation d'équipe et développer l'esprit d'équipe.
• Assurer un niveau élevé de service client.

Connaissances

Sensibilité aux indicateurs de performance

Leadership naturel

Orientation résultats

Passion pour le retail

Communication en anglais

Description du poste

Nous recherchons un Assistant Store Manager en CDI 35h pour notre boutique Sunglass Hut à La Vallée Village dont les principales missions, en partenariat avec le Store Manager, seront :

Pilotage et suivi de la performance du point de vente :

Vous aimez le challenge et analysez avec aisance les ventes grâce à l'utilisation des indicateurs de performance (KPIs).

Vous assurez les reportings réguliers en termes de chiffre d'affaires et de ventes de façon journalières et hebdomadaires.

Vous analysez la performance du point de vente et êtes en mesure de mettre en place des plans d'actions.

Contribuer à l'animation d'équipe :

Vous développez l'esprit d'équipe de votre point de vente en favorisant le travail en équipe pour garantir une bonne ambiance de travail et l'atteinte des objectifs.

Vous sensibilisez l'équipe pour atteindre le chiffre d'affaires du point de vente et développer la motivation individuelle à travers la fixation d'objectifs personnels, afin d'améliorer la performance de l'équipe et la rentabilité du magasin par le biais de l'encadrement et du développement.

Assurer le prestige de la marque :

Vous êtes passionné(e) par le Retail, vous inspirez vos collaborateurs et transmettez votre passion à nos clients.

Vous êtes responsable de l'expérience client en magasin et assurez un niveau élevé de service à la clientèle afin de maintenir un niveau de satisfaction client élevé et garantir leur fidélité à la marque.

Ce que nous recherchons :

Vous avez déjà une expérience d'assistant store manager ou superviseur dans le retail d'au moins 2 ans.

Vous êtes orienté(e) résultats et vous avez une sensibilité pour les indicateurs de performance.

Vous avez esprit d'ambassadeur, vous savez mettre le produit en avant en proposant une expérience client de qualité.

On dit de vous que vous êtes énergique, bienveillant(e) et vous avez un leadership naturel. En tant que Store Manager terrain, vous êtes exemplaire sur la partie vente et vous entrainez votre équipe à dépasser les objectifs.

Vous aimez les challenges et détenez une appétence pour l'univers de la mode. En effet, vous suivez les tendances et le retail n'a pas de secret pour vous.

Vous maîtrisez impérativement l'anglais, et la connaissance d'une troisième langue serait un atout apprécié.