Réceptionniste tournant F/H

ibis, ibis Styles, ibis budget; Perpignan; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel international à Perpignan recherche un Réceptionniste Tournant F/H pour un CDI à temps plein, débutant à partir du 01/09/2025. Le poste implique d'assurer un accueil personnalisé des clients, de faciliter les échanges entre départements, et d'améliorer continuellement la qualité des services. Ce rôle convient aux débutants et étudiants. Le candidat doit être attentif, avoir un bon esprit d'équipe et maîtriser l'anglais.

Prestations

Formations continues en hôtellerie

Possibilités d'évolution

Qualifications

• Être attentif aux autres et à l'environnement.
• Avoir un solide esprit d'équipe.
• Maîtriser une troisième langue.

Responsabilités

• Assurer un accueil personnalisé et chaleureux.
• Faciliter la communication entre les départements.
• Améliorer continuellement la qualité des services.
• Être responsable des activités en l'absence de la hiérarchie.

Connaissances

Esprit d'équipe

Sens du relationnel

Maîtrise du français et de l'anglais

Capacité à travailler de nuit

Description du poste

Mission

Nous recherchons pour notre hôtel Ibis Styles à Perpignan un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à temps plein, à partir du 01/09/2025.

Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !

• Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien‑être des clients est toujours votre priorité.
• Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
• Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !
• Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
• Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.
• Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie : clôture hôtelière, encaissement et anticipation des besoins du lendemain.

Et en plus, Accor vous propose des formations sur tous les métiers de l’hôtellerie, tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d’évolution.

Profile

• Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
• Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
• Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !

#BeALLYouAre.

Poste ouvert aux débutants, aux étudiants.