Réceptionniste Hôtel Polyvalent - CDI, Bilingue FR/EN

Lavorel Hotels; Lyon; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel renommé à Lyon recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, et de fournir des informations sur les services de l'hôtel. Une formation hôtelière et une première expérience sont demandées, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais et du français. L'entreprise offre des avantages tels que la prise en charge des frais de transport et une mutuelle avantageuse.

Prestations

2 jours de repos hebdomadaires

Prise en charge TCL à 100%

Mutuelle avantageuse

Prime de cooptation

Politique de mobilité interne

Qualifications

• Une première expérience réussie sur un poste similaire.
• Bonnes qualités relationnelles et sens du service.
• Connaissance des services de l'hôtel et conditions de séjour.

Responsabilités

• Être responsable du bon accueil des clients.
• Gérer l’enregistrement des arrivées et départs des clients.
• Informer la clientèle sur les services de l’hôtel.

Connaissances

Anglais courant

Sens de l'accueil

Réactivité

Excellente présentation

Capacité à fidéliser le client

Formation

Formation hôtelière ou école de commerce

Outils

PMS Opera

Description du poste

Un hôtel renommé à Lyon recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, et de fournir des informations sur les services de l'hôtel. Une formation hôtelière et une première expérience sont demandées, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais et du français. L'entreprise offre des avantages tels que la prise en charge des frais de transport et une mutuelle avantageuse.