Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

L AMI FRITZ D OTTROTT; Ottrott; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel restaurant situé à Ottrott recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie pour un contrat CDI. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et du contrôle de la facturation. Une expérience d'un an dans le domaine est indispensable, tout en maîtrisant l'allemand. Ce poste inclut des heures de travail les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Pratique des langues étrangères, minimum anglais ou allemand requis.
• 12 mois d'expérience en hôtellerie indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner en chambre.
• Vérifier les réservations, préparer les arrivées et départs.
• Contrôler la facturation et gérer le standard téléphonique.

Connaissances

Sens de l'accueil

Pratique des langues étrangères

Autonomie

Réactivité

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Overview

Offre n° 198CDMJ - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

• Accueillir les clients et les accompagner en chambre
• Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
• Prise de réservation
• Contrôler la facturation
• Gérer le standard téléphonique
• Traiter les emails

Compétences et profil

Sens de l'accueil et du relationnel. Pratique des langues étrangères (l'anglais ou allemand est un minimum).

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail en journée
• Salaire brut : 2200.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12 mois
• Déplacements : Jamais

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Allemand Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Restauration traditionnelle

Employeur

• Hôtel Restaurant de l'Ami Fritz.M. Patrick FRITZ
• 20 à 49 salariés