Réceptionniste de Nuit Hotellerie-Restauration

SAS LA MAINAZ HOTEL RESTAURANT; Gex; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement hôtelier de premier choix en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un(e) réceptionniste de nuit. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des factures et du service en chambre. Nous offrons un cadre de travail exceptionnel avec des horaires continus et deux jours de repos consécutifs. Rejoignez-nous pour offrir une expérience mémorable à nos clients.

Prestations

Travail en horaire continu

2 jours de repos consécutifs

Qualifications

• Expérience souhaitée dans un environnement hôtelier.
• Aptitude à travailler de nuit.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueillir les clients et leur fournir des informations essentielles.
• Réaliser les opérations de check-in / check-out.
• Gérer l'accueil téléphonique et physique.
• Effectuer la facturation et l'encaissement des séjours.
• Mettre en place le petit déjeuner.
• Assurer l'entretien de l'établissement.
• Réaliser des rondes de nuit et le service en chambre.

Connaissances

Sens de la relation client

Connaissance d'un logiciel hôtelier

Esprit d’équipe

Polyvalent

Rigoureux(se)

Organisé(e)

Description du poste

(01), La Mainaz Hôtel **** Restaurant recommandé au Guide Michelin. Dans l'Ain sur le Massif du Jura proche de la Suisse, sur un site d'exception, face à la plus belle vue d'Europe, offrant un cadre de travail exceptionnel dans un établissement complètement rénové. Nous recherchons les postes suivants (H/F) :

• Réceptionniste de nuit

La Mainaz est l'établissement hôtelier le plus ancien du Pays de Gex avec 140 ans d'histoire familiale. Un état d'esprit qui s'inscrit dans la durée, avec rigueur, soin, et, ou les sens des détails ne sont pas des concepts mais notre façon de travailler pour une expérience inoubliable de nos clients.

Vos missions

Assurer l’accueil 4* des clients durant l’intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ;

• Réaliser les check-in/Check-out
• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients
• Savoir réaliser la facturation et l’encaissement des séjours de nos clients
• Assurer la mise en place du PDJ
• Assurer l'entretien de l'établissement
• Assurer le travail en lingerie
• Faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire
• En fonction de l’activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d’autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée

Vos compétences

• Sens de la relation client
• Connaissance d'un logiciel hôtelier
• Homme / Femme de terrain
• Esprit d’équipe et polyvalent
• Rigoureux(se), organisé(e)

Avantages

• Travail en horaire continu
• 2 jours de repos consécutifs