Réceptionniste d'hôtel (H/F)

Arche Hôtel; Vierzon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel dans le Val de Loire recherche un(e) réceptionniste pour un contrat CDD de 2 mois. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination avec les différents services. Un bon niveau d'anglais est indispensable, et une première expérience en hôtellerie est un plus. Salaire brut horaire entre 12,0 et 14,0 euros.

Prestations

Primes

Complémentaire santé

Qualifications

• Débutant accepté.
• A l'aise au téléphone et en face à face.
• Organisé(e), réactif(ve) et aimant aider.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec bienveillance.
• Gérer les réservations et les demandes spéciales.
• Maintenir un espace d'accueil propre et accueillant.

Connaissances

Identifying and handling customer requests

English proficiency

Description du poste

Offre n° 196CNPN
Réceptionniste d'hôtel (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement maladie (minimum jusqu'à mi septembre), nous recherchons un ou une réceptionniste.Rejoins l'équipe de L'Arche Hôtel en tant que réceptionniste !Tu aimes accueillir, échanger, rendre service et être au cœur de l'action ? À L'Arche Hôtel, on cherche une personne souriante, dynamique et professionnelle pour incarner notre esprit d'accueil.Ton rôle ?Tu es la première personne que nos visiteurs rencontrent : tu représentes notre ambiance chaleureuse, notre sens du service et notre souci du détail.Voici ce que tu feras au quotidien :Accueillir nos clients avec bienveillance et le sourireRépondre aux appels, gérer les réservations et les demandes spécialesFournir des infos claires sur nos services et les alentoursCoordonner avec les autres services pour que tout roule !Gérer quelques tâches administratives et le service pdj.Veiller à ce que l'espace d'accueil soit toujours propre et accueillantLe profil qu'on aime :Une première expérience en réception ou dans l'hôtellerie est un plusÀ l'aise au téléphone comme en face à faceOrganisé(e), réactif(ve) et toujours partant(e) pour aiderTu parles français et anglais ; une autre langue est la cerise sur le gâteauTu aimes bosser en équipe et tu gardes ton calme même quand ça bouge !

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 14.0 Euros
• Primes
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Etre force de proposition
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

D'autres offres peuvent vous intéresser :