Receptionniste d’hôtel H/F

37 Interim; Le Poinçonnet; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Réceptionniste d’hôtel pour un client reconnu pour son accueil. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, et du suivi de leur expérience. Une première expérience dans un poste similaire est requise, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais. Le poste est en intérim pour la période estivale avec possibilité de prolongation.

Prestations

+ 10% d’indemnités de fin de mission

Acompte de paie à la semaine si besoin

Des aides et des services dédiés

Qualifications

• Une première expérience sur un poste similaire est impérative.
• Envie de mettre ses qualités relationnelles au service des clients.
• Sens de l'anticipation et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueil des clients et suivi de leur expérience.
• Gestion des réservations et du planning.
• Participation au service de la restauration.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens du détail

Adaptabilité

Maîtrise de l'anglais

Environnement informatique

Formation

BEP/CAP en hôtellerie

Bac techno hôtellerie

BTS hôtellerie restauration

Description du poste

Entreprise

Poste

Notre agence recrute un(e) Réceptionniste d’hôtel H/F pour notre client labelisé « Clef verte » et réputé pour son excellent accueil.

Vous serez en charge de l’accueil des clients et du suivi de leur expérience tout au long de leur séjour.

Vous assurerez l’ensemble des missions de la réception:

• gestion des réservations et du planning
• gestion de la facturation, des encaissements et des départs
• gestion des appels téléphoniques, du traitement des mails et des opérations de clôture
• participation au service de la restauration

Mission en intérim à pourvoir rapidement pour la période estivale, avec possibilité de prolongation à la rentrée de septembre

Salaire: à déterminer selon profil

Horaires: à déterminer selon planning en place

Issue d’une formation en hôtellerie (BEP/CAP, Bac techno hôtellerie, BTS hôtellerie restauration), vous justifiez impérativement d’une première expérience sur un poste similaire.

Vous avez envie de mettre vos qualités relationnelles au service des clients et le sens du détail, l’accueil personnalisé, l’adaptabilité n’ont pas de secret pour vous.

Vous aimez travailler dans un établissement à taille humaine, vous avez le sens l l’anticipation et l’esprit d’équipe.

Vous maitrisez l’anglais et l’environnement informatique.

37 INTERIM est une société indépendante, de taille humaine et intervient dans tous les secteurs d’activités.

Nos équipes de recrutement vous accompagnent dans votre parcours professionnel que ce soit par des missions d’intérim, du recrutement CDD/CDI ou une evolution de vos compétences professionnelle.

Nous vous accueillons du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h - 41 Boulevard Croix Normand – 36000 Châteauroux

Venir nous rejoindre c’est :

• + 10% d’indemnités de fin de mission + 10% de congés payés.
• Acompte de paie à la semaine si besoin,
• Des aides et des services qui vous sont dédiés (déplacement pour vos missions, logement, mutuelle, service social, …)
• La réception rapide de vos contrats et de vos bulletins de salaire sous un format dématérialisé avec la signature électronique,
• Un accueil personnalisé pour vous accompagner au mieux dans votre évolution de carrière avec des possibilités de formations,
• Un suivi régulier de votre parcours dans l’entreprise utilisatrice

Profil

Candidater