Réceptionniste d'hôtel – CDI 35h, Parking & Panier Repas

HOTEL ANGLET BIARRITZ PARME; Anglet; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel local à Anglet recherche un(e) Réceptionniste d'hôtel expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et du traitement des demandes client. Ce poste exige de l'expérience en réception, ainsi que des compétences en langues, notamment en anglais et en espagnol. Un salaire brut mensuel de 1850 euros est proposé, avec des avantages tels que des titres restaurant et une complémentaire santé.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience de 1 an en réception d'hôtel est indispensable.
• Anglais et espagnol requis.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients et fournir des informations nécessaires.
• Écouter les remarques clients et les remonter à la direction.
• Traiter les réservations via différents canaux.
• Effectuer les check-in et check-out.
• Organiser les relations avec les autres services.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Gestion des paiements

Identification et traitement des demandes clients

Respect des normes opérationnelles

Fournir des informations touristiques

Mise à jour des informations clients

Anglais

Espagnol

Description du poste

Un hôtel local à Anglet recherche un(e) Réceptionniste d'hôtel expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et du traitement des demandes client. Ce poste exige de l'expérience en réception, ainsi que des compétences en langues, notamment en anglais et en espagnol. Un salaire brut mensuel de 1850 euros est proposé, avec des avantages tels que des titres restaurant et une complémentaire santé.