Réceptionnaire en atelier CARROSSERIE automobile (H/F)

GARAGE DES NATIONS; Romainville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence automobile à Romainville recherche un Réceptionnaire en atelier CARROSSERIE pour accueillir les clients, établir des devis et gérer les relations techniques. Vous serez en charge de la vente de prestations complémentaires et de l'information des clients sur les interventions. Salaire net de 1900 Euros, CDI avec 35 heures de travail par semaine.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un rôle similaire est indispensable.
• Être capable de gérer les relations clients efficacement.

Responsabilités

• Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier.
• Analyser le besoin du client de l'atelier.
• Établir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule.
• Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client.
• Informer le client sur les interventions techniques réalisées.

Connaissances

gestion des dossiers de suivi des réparations

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Réceptionnaire en atelier CARROSSERIE automobile (H/F)

Réceptionnaire en atelier CARROSSERIE automobile (H/F) 93 - ROMAINVILLE

Offre n° 199GSHN

Au sein de notre service après vente de notre agence Renault+Dacia

• Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
• Analyser le besoin du client de l'atelier
• Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule
• Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client
• Informer le client sur les interventions techniques réalisées en adaptant son langage
• Poser un rendez‑vous au client de l'atelier
• Proposer une solution de mobilité de remplacement (véhicule de courtoisie, solution de location de véhicule)
• Réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaire
• Restituer le véhicule au client
• Être l'interlocuteur privilégié face aux experts désignés et être garants des interventions à effectuer

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.00 Euros sur 12 mois
• SALAIRE 1900 EUROS NET

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent

Compétence

• gestion des dossiers de suivi des réparations

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Employeur

6 à 9 salariés