RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE (H/F)

MONT BLANC AUTO; Valence; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un distributeur automobile régional recherche un Réceptionnaire (H/F) pour sa concession à Valence. Les missions incluent la gestion de la réception clientèle, la prise de rendez-vous et la supervision de l'équipe atelier. Le candidat idéal possédera un BTS, un BAC pro ou une expérience équivalente, avec des compétences en organisation et management. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI avec une charge de 38 heures par semaine, incluant des avantages tels que mutuelle et chèques restaurant.

Prestations

Mutuelle

Chèques restaurant

Qualifications

• Niveau BTS, BAC pro ou expérience équivalente.
• Compétences en organisation, autonomie et gestion de l’urgence.
• Capacité managériale et sens de l’entreprise.

Responsabilités

• Gestion de la réception clientèle et du suivi administratif.
• Prise de RDV clients et gestion de la charge atelier.
• Etablir des relations avec prescripteurs et clients.
• Participer à des actions promotionnelles.
• Gérer les litiges et assurer la qualité.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Gestion de l’urgence

Capacité en management

Sens de l’entreprise

Formation

BTS ou BAC pro

Description du poste

Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial !

Mont Blanc Auto est le distributeur exclusif Mazda, Mitsubishi & Suzuki dans la Drôme. Les 90 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité.

La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour notre entreprise.

Dans le cadre de son développement, Mont Blanc Auto recrute un Réceptionnaire (H/F) pour la concession de Valence. Vous travaillerez pour les marques Mazda, Mitsubishi & Suzuki.

Vos Principales Missions Seront

• Gestion des fonctions de réception clientèle, de gestion de l’équipe atelier, du suivi administratif
• Prise de RDV clients et gestion de la charge atelier
• Etablissement et suivi des relations avec les prescripteurs, les prestataires, les clients
• Participation à la mise en œuvre d’actions promotionnelles
• Contribution à la gestion des litiges
• Contribution à l’élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité

Compétences Et Formations Requises

• Niveau BTS, BAC pro ou expérience équivalente
• Organisation, méthode et autonomieGestion de l’urgence
• Capacité en management
• Sens de l’entreprise

Poste à pourvoir immédiatement en CDI – 38 heures du lundi au vendredi – Mutuelle – Chèques restaurant